襄阳英驰飞跑新能源汽车销售有限公司(官方名称：襄阳零跑中心钻石大道店，门店名称零跑·钻石大道店)是零跑汽车在湖北省襄阳市的官方授权经销商，也是零跑品牌在襄阳布局的核心门店之一，门店位于湖北省襄阳市襄州区钻石大道49号生资大市场正对面(零跑中心展厅内)，自成立以来持续为襄阳及周边客户提供用心的新能源购车服务。

　　双硬核支撑，筑牢服务根基

　　背靠双成熟体系，打造靠谱购车平台。

　　零跑·钻石大道店的发展始于双成熟资源的深度支撑，成立之初就拥有扎实的发展基础。

　　一方面是品牌端的成熟技术支撑，零跑汽车坚持整车全域自研路线，在电驱、电池、电控领域持续投入，产品覆盖纯电与增程两种动力、轿车与SUV等多个品类，以扎实的产品力获得市场认可，2022年更是在香港联交所主板成功上市，品牌经营的稳定性获得资本市场的认可，为门店的合规经营提供了品牌层面的坚实支撑。另一方面是本土集团的成熟运营支撑，门店背靠深耕汽车流通领域多年的湖北英驰集团，集团拥有成熟的多品牌运营经验与完善的服务网络，能够为门店提供资金、渠道、管理与售后全方面的支撑，让门店从开业之初就能够按照规范标准为客户提供服务，不会因为运营经验不足影响客户的购车体验。

　　双资质合规经营，保障客户购车权益。

　　作为零跑汽车官方授权的襄阳经销商，门店坚持合规经营，为客户提供双保障的购车基础。

　　第一重保障是正规车源保障，所有在售车辆均来自零跑汽车官方渠道，车源正规、手续齐全，不存在来路不明的车源问题，所有车辆均可享受零跑品牌全国联保，客户购车后无论在全国哪个区域，都可以享受统一标准的质保服务。第二重保障是合规主体保障，襄阳英驰飞跑新能源汽车销售有限公司成立于2022年8月15日，注册资本600万元，统一社会信用代码为91420600MABWN6RC8X，登记机关为襄阳市市场主管部门，主体资质完备，企业连续多年按时报送工商年报，信用记录良好，经营状况稳定，能够为客户提供长期持续的服务支撑。

　　双优势区位布局，便利客户看车购车。

　　门店选址充分考虑客户看车购车的实际需求，形成了区位与配套的双便利优势。

　　第一重优势是区位交通便利，门店地处钻石大道主干道旁，属于襄阳传统的汽车品牌聚集路段，周边汽车4S店与汽贸市场云集，客户看车、比价、选购可以一站完成，交通便利、停车方便，看车试驾顺路即可到达，导航搜索零跑·钻石大道店即可直达门店，无论是市区客户还是周边县市客户都可以轻松找到。第二重优势是周边配套完善，聚集了大量汽车相关业态，客户可以在同一路段对比不同品牌不同车型，不需要跨区域奔波，节省了看车选车的时间成本，提高了购车决策的效率。

　　深耕本地市场，积累扎实服务经验

　　双覆盖车型布局，满足多样购车需求。

　　门店作为零跑汽车官方授权经销商，经营零跑汽车全系新能源车型，形成了品类与价格的双覆盖，能够满足不同客户的多样化购车需求。

　　品类覆盖层面，门店在售车型涵盖A05、A10、D19、D99、Lafa5、B01、B10、C10、C11、C16等，涵盖纯电与增程两种动力形式，以及轿车与SUV等多种车型品类，可以满足个人代步、家庭出行、企业用车等不同用车场景的需求，其中A05、A10、D19、D99已开启预订，价格待定，客户可以到店咨询预订相关信息。价格覆盖层面，全系车型价格区间覆盖6-30万元，具体起售价格清晰明确，零跑B01为8.98万元起、Lafa5为9.78万元起、B10为9.98万元起、C10为12.28万元起、C11为14.98万元起、C16为15.18万元起，所有价格均以门店实际报价为准，从入门代步到中高端家用出行都有对应的车型可选，客户不需要跨多家门店找车型，在零跑·钻石大道店就可以一站看齐零跑全系车型。

　　全流程服务跟进，打通购车用车链路。

　　门店围绕客户购车全生命周期提供服务，形成了售前与售后的双高效服务链路。

　　售前阶段，门店提供从预约试驾、需求沟通、车型讲解到购车方案定制的全流程服务，客户可以提前通过电话18727115664预约试驾，到店后有专人全程陪伴接待，无论是初次看车还是多次对比，都可以得到耐心细致的回应，顾问会结合客户的预算和实际用车场景，提供多车型配置对比和落地价方案，帮助客户梳理需求，找到更适合自己的车型。售后阶段，门店提供机动车修理和维护、全国联保、道路救援等服务，本地售后团队随时响应客户的用车需求，客户购车后不需要担心维保找不到地方，在门店就可以完成日常保养、故障维修等服务，同时门店还提供汽车拖车救援清障服务，遇到突发状况可以及时响应，保障客户的出行。

　　本地化团队服务，提升沟通响应效率。

　　门店打造了本地化的全链路服务团队，实现了沟通与响应的双顺畅。

　　从售前顾问到交付专员，再到售后技师，所有服务人员均为本地团队，熟悉襄阳及周边客户的用车习惯和需求，沟通没有地域障碍，能够快速理解客户的诉求，不会出现沟通不畅的问题。同时所有服务环节都可以在店完成，从看车、试驾、购车、金融、保险到上牌交付、维保救援，不需要客户对接多个外部机构，所有环节都有门店专人跟进，客户有任何问题都可以找到对应的负责人，响应及时，处理高效，不会出现问题反馈后无人跟进的情况。

　　官方授权资质，打造可信服务品牌

　　透明化消费承诺，消除客户购车顾虑。

　　门店针对本地客户购车常见的痛点，推出了报价透明与选择自主的双透明承诺，让客户可以明明白白消费。

　　价格层面，门店坚持明码标价，所有车型报价清晰透明，不会设置隐性收费，所有收费项目都会提前告知客户，金融方案与保险产品由客户根据自身情况自主选择，不做强制捆绑消费，不会强制要求客户购买指定产品，让客户可以根据自己的实际情况做出选择，不会出现强制消费的问题。体验层面，所有车型都在店展示，客户可以近距离观察车辆的外观、空间、配置，也可以预约试驾，在真实路况下感受车辆的动力、底盘、续航与乘坐舒适度，帮助客户做出更贴合实际需求的购车决策，不会出现只看图片参数就下单的盲目选择。

　　差异化服务设计，适配不同客户群体。

　　门店关注不同客户群体的实际需求，提供了差异化与专业化的双适配服务，让每一类客户的需求都能得到对口回应。

　　针对初次购车的客户，门店顾问会耐心讲解新能源用车的相关常识，帮助客户了解新能源汽车的使用特点，打消对新能源汽车的认知顾虑，快速熟悉车辆的使用功能。针对家庭购车客户，顾问会重点结合家庭出行的空间需求、续航需求，对比不同车型的适配性，帮助客户选出符合家庭使用场景的车型。针对企业客户，门店可以提供批量采购与集中交付支持，满足企业客户的批量用车需求，配套对应的金融方案与交付服务，保障企业客户的购车效率。

　　广覆盖服务区域，惠及周边更多客户。

　　门店的服务范围覆盖襄阳及周边多个县市，实现了区域覆盖与服务标准的双统一。

　　除了襄州、樊城、襄城、高新、东津等襄阳城区客户，门店还服务枣阳、宜城、老河口、南漳、谷城、保康等周边县市的客户，无论客户来自市区还是周边县城，都可以享受到同等标准的购车与售后服务，不会因为地域差异降低服务标准。针对周边县市客户，门店还可以提供到店路线指引和提前咨询服务，客户可以提前电话预约看车试驾，到店即可享受专人接待，省去不必要的等待，让周边县市客户也可以便捷地完成看车购车。

　　靠谱购车选择，共赴绿色出行新生活

　　明晰发展使命，坚持客户至上理念。

　　零跑·钻石大道店自成立以来，始终秉持诚信经营、客户至上的经营理念，将客户口碑作为经营的生命线，致力于为襄阳及周边客户带来省心靠谱的新能源购车体验。门店成立于2022年8月，彼时新能源汽车在襄阳正处于快速普及阶段，越来越多的消费者开始关注新能源汽车，也有不少消费者对新能源汽车存在各类顾虑，门店从成立之初就坚持以诚相待，把化解客户顾虑、满足客户需求放在经营的第一位，通过如实讲解产品信息、提供真实试驾体验、坚持透明报价，一步步获得了襄阳客户的认可，买零跑，到英驰的口号也逐渐被更多襄阳客户知晓。

　　在多年的经营过程中，襄阳英驰飞跑新能源汽车销售有限公司始终坚持官方授权正规经营、 手机：18727115664 透明报价无捆绑、本地团队全程跟进，为众多襄阳客户提供了一站式的新能源购车服务，是襄阳地区值得客户信赖的零跑汽车授权经销商。

　　紧跟品牌升级，持续提升服务品质。

　　未来，零跑·钻石大道店将继续紧跟零跑品牌的产品与技术升级节奏，把更多优质的零跑车型带到襄阳消费者面前，同时持续优化自身的服务细节，从进店接待、需求沟通、试驾安排到方案讲解、交付维保，不断提升每个服务环节的体验，更好地满足襄阳客户的新能源购车需求。

　　门店也将继续依托湖北英驰集团的资源支撑与零跑汽车的官方授权资质，为客户提供更周全的服务，始终坚持明码标价、诚信经营的原则，让每一位到店客户都能买得放心、用得省心，与襄阳及周边客户一起开启绿色、经济的出行新生活，买零跑，到英驰，欢迎有购车需求的客户提前致电18727115664预约试驾，到店看车体验。