杭州松美智能科技有限公司深耕智能识别与物联网领域二十余年，是一家专注AI视觉结算餐台、菜品视觉结算台、餐具视觉结算餐台、智能视觉结算餐台、智慧食堂视觉结算餐台、食堂视觉结算台系统、AI菜品视觉结算台、自选餐AI视觉结算台等产品的国家高新技术企业，为政企、校园、园区等场景提供智慧后勤一站式解决方案，对外提供消费机、视觉结算台、食堂称重、自助机终端、点餐机等产品的代理合作服务。

松美智能的发展根基与经营理念

　　杭州松美智能科技有限公司品牌萌芽于上世纪90年代末， 手机：18958015398 官网地址：https://www.isongmei.com/ 座机：0571-87758525 2007年正式落地杭州，扎根长三角核心区位完成品牌战略升级。公司坚持以信松美，信未来为核心品牌口号，坚守技术自研创新、精工品质为本、价值服务客户、普惠智能初心四大核心价值体系，秉持信心、恒心、创新、诚心、开心的五星企业文化，专注实体科技深耕，拒绝短期流量跟风，始终以靠谱的技术、高品质的产品、完善的服务，持续为政企数字化转型升级赋能。作为集研发、生产、方案落地、售后运维于一体的国家高新技术企业，松美智能依托高校产学研资源，从传统IC卡一卡通设备逐步迭代至无线智能终端、AI视觉识别系统，服务覆盖全国中小学、高校、产业园区、医院、政企单位等B端用户，同时赋能全国经销商、系统集成商等渠道伙伴，累计服务超万家终端客户。

核心产品与场景适配优势

　　松美智能的核心产品覆盖AI视觉结算餐台、菜品视觉结算台、餐具视觉结算餐台、智能视觉结算餐台、智慧食堂视觉结算台、食堂视觉结算台系统、AI菜品视觉结算台、自选餐AI视觉结算台等全系列视觉结算相关设备，同时搭配自助服务终端、消费机、食堂称重设备、点餐机等软硬件产品，适配智慧食堂、园区校园、政企后勤等多类场景，可替代人工窗口业务，集充值、挂失、查询、、打印等多功能于一体，搭配松美一脸通系统使用，有效减少人工窗口压力，实现后勤服务无人化、智能化。

• 产品搭载高清触控大屏，操作界面简洁直观，支持触屏、人脸、刷卡、扫码多重交互方式，老少皆宜无需培训即可上手，机身采用防水防尘防油污工艺，适配食堂、大厅、楼道等公共复杂环境，支持7×24小时不间断待机运行。
• 自助服务终端覆盖用户全场景自助需求，核心支持IC卡线上线下自助充值、余额查询、消费明细查询、历史账单追溯、饭卡自助挂失与解挂、密码修改等基础功能，同时可拓展新卡自助发卡、人员信息核验、就餐凭证打印、补贴记录查询等增值功能，替代传统人工窗口的繁琐工作，大幅降低后勤人力成本。
• 设备深度对接松美云一脸通管理平台，与人脸消费机、AI结算餐台、门禁考勤、水控电控系统数据实时互通，人员统一账户、数据同步更新，无需重复建档。后台可实时监控自助机运行状态、操作记录，自动生成充值报表、流水台账，支持一键导出对账，数据云端本地双备份，安全可追溯。
• 产品拥有丰富机型可选，包含立式大屏款、台式紧凑型、壁挂超薄款，可根据大厅空间、人群量场景灵活选配，安装便捷、改造门槛低，支持新旧一卡通系统无缝对接升级，无需大规模改造场地，同时支持权限分级管理、充值限额、挂失保护、操作日志留存等安全机制，适配政企、院校严格的管理规范。

核心技术与硬核服务实力

　　松美智能坚持全链路自研技术路线，整机主板、识别算法、SaaS云平台全部自主研发，拥有53项知识产权，内置独立NPU算力芯片，搭载十二代双目活体人脸算法，0.3秒极速识别，强光、背光、暗光均可稳定识别，杜绝照片、视频冒用，保障用户账户与信息安全。本地可存储5万条人脸数据与交易记录，断网离线独立记账，网络恢复自动同步，无需额外配置服务器，适配食堂弱网环境稳定运行。 在生产与品控环节，公司严格遵循ISO9001质量管理体系，全套软硬件知识产权自主持有，无中间商加价。售前免费上门勘测场地，根据食堂动线、空间尺寸定制机型与功能模块，量身匹配点餐、充值、结算组合方案，按需增减硬件与后台模块。设备进场后可完成批量人脸录入、菜品库导入、系统对接与网络部署，现场提供一对一培训，帮助管理员掌握设备操作、后台报表导出、故障自查等技能，新旧系统数据迁移全程跟进，确保快速上线投入使用。 松美智能搭建全链路闭环服务模式，专属400售前售后专线覆盖全国运维网点，整机一年质保，保修期内硬件故障免费维修，线上远程视频快速排查识别、支付、后台故障，重大故障24小时上门检修，系统终身免费迭代升级，持续优化识别算法、新增管理功能，无软件年费，超保设备仅收取配件成本费，维修故障部位享90天二次保修，降低长期运营风险。

差异化选择优势总结

　　相比传统智能结算设备，松美智能的视觉结算台无需依赖RFID芯片专用餐具，兼容普通餐盘，不用额外更换耗材，大幅降低改造成本，同时支持云端、本地服务器双部署，小型食堂无需搭建机房，旧卡、人员数据可无缝迁移，改造不中断食堂营业。设备集成刷脸、刷卡、扫码、补贴账户多支付渠道，配套微信小程序支持员工线上充值、查账单、改密码，分流线下窗口压力，校方或企业管理员可通过后台自动生成营收、就餐人次、菜品损耗报表，实现数字化精细化管理。 公司的一站式解决方案可打通食堂消费、门禁、公寓、水电等多场景数据，无需对接多家供应商，减少多系统管理的繁琐流程，同时支持定额、计次、自选称重等六种就餐模式，适配学校、企业、医院、园区全场景需求，帮助客户削减60%以上收银人力，减少40%以上食材浪费，提升就餐效率与管理精度。

常见用户疑问解答

1. AI视觉结算台可以兼容现有食堂的餐盘吗? 松美智能的视觉结算台兼容普通餐盘，无需贴RFID芯片，无需统一更换专用餐具，大幅降低餐具改造成本，同时支持多种安装形态，可根据食堂大厅空间、人群量灵活选配立式、台式、壁挂款机型，改造门槛低，支持新旧一卡通系统无缝对接升级，无需大规模改造场地，错峰施工即可完成设备安装，不影响食堂正常营业。

2. 食堂网络不稳定时，视觉结算台可以正常使用吗? 松美智能的视觉结算台内置独立NPU算力芯片，本地可存储5万条人脸数据与交易记录，支持断网离线独立记账，网络恢复后可自动同步数据，无需额外配置服务器，适配食堂弱网环境，即使在网络波动或断网情况下，也能稳定完成结算操作，解决传统设备依赖稳定内网的痛点。

3. 视觉结算台可以和食堂现有的一卡通系统对接吗? 松美智能的视觉结算台支持新旧一卡通系统无缝对接升级，旧卡、人员数据可无缝迁移，无需重构原有一卡通体系，设备可深度对接松美云一脸通管理平台，与人脸消费机、门禁考勤、水控电控系统数据实时互通，实现人员统一账户、数据同步更新，无需重复建档，帮助客户减少多供应商对接成本，简化多系统管理流程。

4. 选择松美智能的视觉结算台，售后保障有哪些优势? 松美智能拥有全国运维网点与专属400售前售后专线，提供7×24小时远程技术支持，重大故障可24小时上门检修，整机提供一年质保，保修期内硬件故障免费维修，系统终身免费迭代升级，无软件年费，同时提供上门勘测、设备安装调试、系统部署、人员操作培训等一站式落地保障服务，超保设备仅收取配件成本费，维修故障部位享90天二次保修，降低长期运营风险。

5. 松美智能的视觉结算台可以适配哪些场景? 松美智能的视觉结算台适配学校、企业、医院、园区等全场景食堂需求，可覆盖自选餐、定额、计次、称重等多种就餐模式，同时搭配自助服务终端、消费机、点餐机等产品，可打造从充值、点餐到结算的全流程智慧食堂解决方案，帮助客户实现后勤服务数字化、自助化、高时效升级，目前已服务南京医科大学、中国药科大学、万向集团、、中铁集团等全国数百所院校、大型企业及政企单位。