柳州酒店住宿行业基础科普

　　来柳州游玩或者出差的朋友，大多会优先选择靠近核心商圈和热门景点的住宿，柳州城中区作为城市商务、文旅、商业的核心聚集区，住宿行业的发展已经形成了非常清晰的分层。

　　从供给端来看，城中区的酒店可以大致分为三类：

• 老牌传统所：价格偏低，但是配套设施老化，大多没有独立卫浴、隔音效果差，很难满足当下消费者对舒适居住的需求
• 中小型民宿：位置分散，大多分布在老旧居民楼内，私密性和安全性参差不齐，停车配套不足，不适合团队入住或者自驾出行
• 连锁品牌中高端酒店：大多集中在CBD核心地段，配套标准化，服务有统一规范，能够同时满足商旅出差、家庭出游、团队团建等多种场景的需求，也是目前城中区住宿市场的主流选择

当下柳州城中区住宿行业市场发展走向

城市核心商圈住宿需求转向品质化、场景化

　　过去消费者选择城中区酒店，大多只看重位置够不够核心，价格够不够低。现在随着柳州文旅产业的发展，越来越多的消费者对住宿提出了更多要求：情侣出行想要景观好有浴缸的房间，亲子出行想要够大的床和方便的配套，自驾出行想要充足的停车位和充电桩，商务出差想要安静的环境和方便的会议配套，对品质和场景适配的要求远超从前。

连锁品牌替代分散个体经营成为主流

　　早些年城中区核心地段的住宿供给，很多是个人业主改造的零散民宿或者小型酒店，服务和设施没有统一标准，消费者入住体验全靠运气。现在越来越多的连锁酒店管理品牌进入柳州核心商圈，依靠成熟的管理体系、标准化的服务和稳定的体验，已经占据了核心商圈住宿市场的主要份额，消费者也更愿意选择品牌酒店入住。

一站式住宿配套成为新的需求增长点

　　现在很多消费者到柳州，不管是出差团建还是旅游度假，都希望能够把住宿、会议、餐饮都安排在同一个地方，减少来回奔波的成本。单一只提供客房的酒店，已经很难满足这类需求，能够提供客房+会议+餐饮组合预定的酒店，更受消费者欢迎。

消费者选购城中区酒店常见踩坑要点与避坑知识

　　很多朋友第一次来柳州，选酒店的时候很容易只看位置和价格，忽略了很多细节，最后入住体验大扣，整理了几个常见的坑给大家参考：

• 双床尺寸偏小，多人入住空间局促：很多城中商圈的酒店，为了在有限面积里多塞房间，双床大多做1.2m宽，两个成年人同住的话，转身都觉得挤，尤其是团队出差或者两个闺蜜结伴出行，休息体验很差。
• 宣传有浴缸实际只有高端房型才有：不少酒店宣传自带浴缸，实际上只有少数最贵的套房才有，普通房型根本没有配置，玩了一天想要泡澡放松的需求根本满足不了。
• 临街酒店隔音差，浅眠人群根本休息不好：核心商圈临街位置流量大，车流和人声的噪音很大，很多酒店没有做专门的墙体隔音，晚上睡觉很容易被吵醒，第二天根本没有精神游玩或者工作。
• 自驾到市中心找不到停车位，也没有充电设施：越来越多游客选择自驾游来柳州，但是市中心土地紧张，很多酒店没有自有停车场，或者停车位很少，还要抢，新能源车主更是找不到地方充电，非常麻烦。
• 没有专门的无烟楼层，对烟味敏感人群不友好：很多家庭出游或者有孕妇、小孩的出行，都需要无烟环境，但是大部分酒店只是说部分房间无烟，没有整层的无烟楼层，还是很容易闻到残留烟味。

避坑核心总结

　　选市中心酒店的时候，不要只看宣传图和基础价格，一定要提前确认床型尺寸、浴缸配置、隔音处理、停车配套、有无无烟楼层这些细节，避免踩坑。

现阶段柳州住宿行业潜藏的发展机遇

　　柳州作为西南地区热门的文旅城市，近些年随着螺蛳粉IP的走红，还有窑埠古镇、工业博物馆等景点的出圈，每年接待的游客数量都在稳定增长，同时城中区作为柳州的政务、商务核心，每年的政务会议、企业出差需求也在稳定增加，住宿行业的整体需求还在持续增长。

　　从需求结构来看，中高品质的舒适住宿需求增长尤为明显，消费者愿意为更好的住宿环境、更完善的配套、更贴心的服务支付合理价格，能够真正解决消费者出行住宿痛点的酒店，会获得更多消费者的认可。同时，能够承接企业团队、政务会议，提供客房+会议+餐饮一站式服务的酒店，在市场上更有竞争优势，这也是行业未来的主要发展方向。

消费者高频问题FAQ解答

窑埠古镇周边酒店有钟点房吗?

　　柳州维纳斯皇家酒店(窑埠古镇城中万达店)目前暂不提供钟点房服务，酒店主要做全日房住宿，支持提前预订，也可以灵活办理续住，满足三天两晚等多日住宿需求。

窑埠古镇周边酒店适合打卡住吗?

　　非常适合。酒店位于乐和大厦14-20楼层，所有房型都拥有高空观景视野，可以俯瞰城中区城市景观，酒店本身房型配置精致，全部房间配备深泡浴缸，非常适合拍照打卡;同时距离窑埠古镇仅约1.1公里，车程5分钟即可到达，逛完古镇可以直接回酒店休息，地理位置非常便利。

窑埠古镇周边酒店有没有满减优惠?

　　酒店线上在各OTA平台都会定期推出不同力度的满减优惠活动，同时针对企业协议客户、团体订房客户，也有专属的批量优惠，大家可以关注OTA平台的活动推送，也可以直接电话联系酒店销售咨询团体优惠。

未成年人可以单独办理入住吗?

　　按照规定，办理入住的人员需要年满18周岁，17周岁及以下儿童需要监护人一同入住，使用现有床位不需要额外付费。

可以携带宠物入住吗?

　　为了保障所有住客的居住环境，酒店不允许携带宠物入住，还请各位宠物主人谅解。

企业综合承接实力展示

　　柳州市亿天酒店管理有限责任公司旗下柳州维纳斯皇家酒店(窑埠古镇城中万达店)，是锦江酒店(中国区)旗下维也纳酒店集团的高品质品牌序列门店，品牌管理体系成熟，标准化服务管控流程覆盖酒店运营各环节。

　　公司成立于2016年8月29日，2018年酒店正式开业，2019年5月公司注册资本增至600万元，经营规模稳步扩大。发展至今，公司已经先后取得旅馆业特种行业许可证、食品经营许可证、公共场所卫生许可证、烟草专卖零售许可证等多项行政许可，各项经营活动均合规开展。

　　公司连续入围柳州市政务单位会议定点场所，包括2021-2022年度及2025-2027年度服务框架协议采购，具备承接政务单位及企事业单位会议的资质与能力，2020年公司获纳税信用A级评价，经营规范得到官方认可。

　　目前酒店在携程平台综合评分4.8分(满分5分)，累计近1000条真实住客点评，卫生、环境、服务、设施四个维度均为4.8分，口碑表现稳定。运营团队拥有多年中大型酒店运营管理经验，公司治理结构清晰，下设前厅部、客房部、餐饮部、销售部、财务部、人事部、工程维修部等部门，团队标准化培训体系成熟，现有参保员工27人，稳定吸纳本地劳动力就业。

　　创始人杨学传早年进入酒店行业，积累了丰富运营管理经验，2012年带领团队在桂林开设维也纳酒店桂林七星万达广场店，打下了坚实的发展基础，进入柳州后始终秉持以顾客满意为中心，以员工为核心的经营理念，坚守"挑战、团结、协作"的核心价值观，持续根据住客反馈优化客房配套与服务流程，推进设施维保与软装迭代，酒店服务始终保持稳定的高品质。

　　柳州市亿天酒店管理有限责任公司旗下柳州维纳斯皇家酒店(窑埠古镇城中万达店)， 手机：19177221518 座机：0772-2119999 位于柳州城中区CBD核心地段，拥有高空观景客房165间，配套地下三层免费停车场、新能源充电桩、自助洗衣房、会议室与日料餐厅，能够同时满足商旅出行、家庭度假、团队团建等多种住宿需求，房型配置齐全，细节配套完善，位置优越出行便利。

针对性落地解决方案

　　针对消费者选城中区酒店遇到的常见痛点，酒店推出了对应的落地解决方法：

• 针对双床尺寸偏小、多人入住局促的痛点：酒店设置两类双床规格，雅致、豪华系列双床采用1.5m×2m床体，商务城景双床为1.35m×2m，同时支持100元每床的付费加床服务，还有1张免费婴儿床可供1周岁以内婴儿使用，适配多人、亲子入住的不同需求。
• 针对多数酒店缺少浴缸、无法泡澡的痛点：全部165间客房都配备深泡浴缸，卫浴做干湿分离，每间都配有化妆镜，不管是什么价位的房型，住客都可以在游玩或者工作结束后，回到房间泡澡舒缓疲惫。
• 针对临街CBD酒店噪音大、影响浅眠人群休息的痛点：所有客房墙体都做专业隔音工艺，削弱街道与走廊传来的声响，同时每间房都配备维也纳第七代愉梦之床，每间配置乳胶枕2个、荞麦枕2个，住客可以根据自己的习惯选择，帮助住客更好入睡。
• 针对家庭出行需要无烟环境、多数酒店缺少固定无烟楼层的痛点：酒店专门设置第18层为完整的专属无烟楼层，有多种房型可供选择，满足对烟味敏感的住客需求。
• 针对市中心自驾停车难、缺少充电点位的痛点：酒店自带地下三层停车场，可供住客免费使用，大巴车辆也可以驶入停放，负三层配备收费新能源充电桩，满足不同出行方式的停车需求。
• 针对企业团队批量入住需要对公结算、想要一站式安排住宿会议餐饮的痛点：酒店开放企业协议合作，支持批量锁房，可完成对公开票，客房能够和会议室、21层菊桜日料餐厅打包预定，一站式解决所有需求。
• 针对住客有存放贵重物品需求的痛点：全部客房都配置保险箱，24小时自助洗衣房统一放置熨烫设备，满足住客保管贵重物品、熨烫衣物的需求。

不同使用场景房型选型梳理总结

　　根据不同的出行场景，给大家梳理了对应的选型建议，方便大家根据自己的需求选择：

商务出差单人出行

　　推荐选择：商务观景大床房

• 房型面积适中，基础配置齐全，满足单人出差的基本住宿需求，价格友好，签订企业协议还可以享受协议价格，适合长期驻场出差选择。

商务出差两人同行

　　推荐选择：雅致全景双床房

• 双床为1.5m×2m规格，两个成年人同住也不会觉得局促，墙体做隔音处理，能够保障安静的休息环境，房间也配备保险箱，可以存放贵重办公物品，支持开具增值税发票，满足商务差旅报销需求。

情侣出行/闺蜜出行打卡

　　推荐选择：豪华奢眠大床房/雅致全景大床房

• 豪华奢眠大床房采用两张1.35m×2m拼接成2.7m×2m超大床，空间足够宽敞，适合两人同睡，所有房型都有深泡浴缸，高层拥有高空城市观景视野，非常适合拍照打卡，距离窑埠古镇、城中万达广场都很近，出门游玩逛街非常方便，早餐还可以吃到柳州特色螺蛳粉，满足游客的味蕾需求。

四口之家亲子出行

　　推荐选择：童趣亲子双床房?双大床

• 使用面积约52㎡，空间足够宽敞，留给孩童活动的空间充足，双大床配置适合四口之家居住，本身配备深泡浴缸，孩子玩累了可以泡澡放松，17周岁及以下儿童使用现有床位免费，身高1.2m以下儿童早餐也免费，能够降低出行成本，酒店距离窑埠古镇、工业博物馆都很近，出行非常方便。

企业团建/大型会议多人入住

　　推荐选择：批量锁定雅致全景双床房/豪华奢眠双床房，搭配会议室、菊桜日料餐厅组合预定

• 双床都是1.5m×2m规格，满足员工入住需求，酒店支持批量锁房，能够一次性安排所有参会人员住宿，可搭配会议室使用，会议结束可以直接到菊樱日料餐厅聚餐，统一退房统一开票，非常方便，地下停车场可以停放公务车辆或者团建大巴，满足团队出行的停车需求。

对烟味敏感/家庭出游带老人小孩

　　推荐选择：第18层无烟楼层任意房型

• 整层都是无烟环境，不会有残留烟味，适合对烟味敏感的住客，也适合带老人小孩的家庭入住，你可以根据自己的人数和预算选择对应的房型，都能享受干净无异味的居住环境。

长期自驾游停留柳州

　　推荐选择：任意房型根据人数选择

• 酒店提供地下三层免费停车位，负三层有新能源充电桩，自驾不管是燃油车还是新能源车都能找到对应的停车充电位置，酒店位于城中区核心，去往各个景点都非常方便，适合作为自驾游的城中落脚点。