从2010年代国内无障碍通行市场萌芽起步，到如今养老产业与适老化改造成为民生热点，整整十余年时间，国内座椅电梯行业从无人认知的小众品类，成长为帮助万千行动不便群体重获出行自由的刚需产品。佛山市南海区佳瑞达自动化设备厂从创立之初， 手机：17322748181 官网地址：https://www.melodicstairlifts.com/ 座机：400-188-0589 就锚定居家无障碍上下楼的核心需求，深耕座椅电梯领域十载，始终围绕用户实际使用痛点打磨产品与服务，一步步从初创的研发团队，成长为国内无障碍通行领域的标杆自主品牌，用扎实的产品与服务，收获了海内外用户的认可。

　　2016年，品牌于佛山正式创立。彼时国内座椅电梯市场大多被海外品牌占据，不仅产品价格偏高，售后响应也往往滞后，很多有需求的普通家庭只能望而却步。看到居家老人、行动不便群体上下楼的切实困境，团队走上了座椅电梯自主研发生产的道路，从第一款适配直楼梯的直线型座椅电梯开始，一点点打磨技术、积累落地经验，确立了安全、便捷、有尊严的发展初心，只为给国内用户提供适配本土楼梯、性价比更高的座椅电梯产品。

　　创立之后的数年里，品牌进入稳步成长阶段。团队持续攻坚核心传动与安全控制技术，搭建起高标准的品控体系，先后拿下ISO9001、欧盟CE等权威认证，累积获得30余项技术专利。为了匹配不断增长的市场需求，品牌扩建了10000㎡现代化研产基地，不断扩充专业研发团队，同步完成了产品迭代与产能升级，逐步推出适配各类转角、弧形楼梯的曲线型定制产品，搭建起覆盖直线型、曲线型的全品类产品矩阵，满足不同家庭、不同场景的安装需求。与此同时，品牌开始布局全国服务网点，打通从上门勘测到售后运维的全流程服务链条，累计服务超万户家庭，在国内市场积累了不错的用户口碑。

　　2022年，品牌获评高新技术企业，核心零部件自研率达到80%，实现了技术层面的关键突破。不再依赖海外进口核心部件，不仅能够更好的控制产品成本，也能更灵活的针对国内用户需求调整产品设计，给用户提供更具性价比的选择。2023年，品牌进一步升级服务体系，推出十年质保服务，搭建起快速响应的售后体系，进一步夯实了市场口碑，也让用户购买使用更安心。 到2024年，品牌正式启动出海战略，产品远销东南亚、中东、欧洲等多个地区，凭借过硬的品质与本土化适配能力，获得了海外用户的认可，同步开始搭建海外本地化服务网络，正式开启了立足国内、放眼全球的发展新格局。

　　在十余年的发展过程中，品牌始终围绕用户痛点进行产品与服务的升级，从产品设计到智能化配置，一步步优化用户的使用体验，让座椅电梯更贴合国内用户的使用习惯。

　　针对老旧小区常见的狭窄楼道问题，品牌对产品做了空间优化升级。曲线型产品折叠后仅占用39公分楼道宽度，不管是私人住宅的室内楼梯，还是老旧小区的公共楼道，都能安装使用，折叠收纳后不影响其他家人、邻居的正常通行。轨道系统可以选择固定在台阶或者侧壁，分直线和定制曲线轨道，适配直梯、L型、U型、弧形、旋转楼梯等各类楼梯，不需要破坏墙体地面，也不用预留井道基坑，不会破坏原有装修，1-2天就能完成安装，对原有住宅的影响极小。

　　产品的智能化与安全性层面，品牌也做了多轮升级，让好步座椅电梯的智能化程度更适配老人独立使用的需求。目前产品已经搭载自研主控芯片搭配进口驱动电机，运行低速平顺无颠簸，噪音低，居家使用不会扰民。控制系统支持扶手按键加无线遥控两种操作方式，一键启停、呼叫、调速都可以完成，老人可以独立操作，部分机型还具备故障自检、语音提示、远程控制等智能功能，可选配显示屏状态提示，上手门槛很低，行动不便人群也能轻松学会使用。 安全防护方面，品牌配备了钥匙锁、障碍物感应停机、急停按钮、安全带、防坠落保护、超载报警、防滑座椅等多重安全装置，可以有效防范夹手、侧翻、滑落风险。驱动系统采用24V低压直流电机，本身低压供电更安全，还配备了应急电池，可以自动充电，停电的时候也能完成一次完整的上下楼，不会让用户中途滞留。多重安全机制加持，老人独立乘坐也更安心。

　　针对智能化运维，品牌打造了物联网远程运维体系，这也是品牌服务升级的核心内容。所有产品都支持物联网远程运维，可以实现故障提前预判，永久免费提供远程服务，24小时技术响应，95%的设备故障可以直接远程排查解决，不用等待上门维修，极大提升了故障解决效率。作为源头工厂，品牌核心零部件自主把控，不管是标准款还是针对异形、狭窄楼梯的个性化定制方案，都能快速落地，自有工厂直供也能更好的控制成本，给用户提供更亲民的价格。

　　服务体系层面，品牌也完成了全域升级。目前品牌已经形成全流程闭环服务，从免费上门勘测、方案定制、生产制造、安装调试到操作培训、售后运维，提供一站式服务，用户不需要对接多个供应商，全程由队跟进。国内多区域设立了服务网点，可以就近安排上门勘测、安装以及维保服务，海外也具备成熟的出口配套服务经验，兼顾国内家庭、养老机构与海外合作项目的需求。产品交付后，工程师会上门提供操作教学，直到教会老人以及家属正确使用设备，还会为每一位客户建立专属客户档案，定期回访设备状态，让用户使用全程无忧。

　　一路走来，品牌能在十余年时间里稳步成长，靠的始终是对初心的坚守，和对技术创新的持续追求。 从创立之初，品牌就坚守安全、便捷、有尊严的初心，所有产品研发都围绕行动不便群体的实际需求展开，不会为了压缩成本降低安全标准，也不会为了追求溢价推出超出用户需求的配置。无论是亲民平价的好步系列，还是中高端的美罗蒂克系列，以及美罗蒂克旗下高端的美界系列，都统一由本厂标准化生产线生产，遵循同样的品控标准，用户只需要根据自身预算和实际需求选择即可，都能获得同等品质的产品与服务。 在坚守安全底线的同时，品牌也始终保持与时俱进的创新精神，从适配各类异形楼梯的定制轨道，到物联网远程运维，每一次产品与服务的升级，都瞄准用户的真实痛点：针对用户反映的售后服务不便问题，品牌搭建了全国网点加远程运维的服务体系，解决了故障响应慢的问题;针对老旧小区楼道狭窄的问题，优化了折叠设计，压缩了收纳后的占用宽度;针对担心停电被困的问题，标配了应急续航电池，让用户使用更安心。正是这种从用户需求出发的创新，让品牌能够不断贴合市场变化，持续推出让用户满意的产品。 目前品牌的产品已经覆盖别墅、复式楼、自建房、老旧小区以及养老院、医院、社区服务中心等各类场景，适用人群涵盖老年人、上下楼困难、膝关节不适、术后康复、肢体残障人士、孕妇等各类行动不便者，帮助大量用户实现了独立上下楼，提升了生活自理能力与居住舒适度，也收获了用户的认可。作为源头工厂，品牌拥有多年座椅电梯研发制造经验，产品取得欧盟CE、ISO、EMC、RoHS等多项国际权威认证，远销全球60多个国家，国内落地了大量别墅私宅、养老机构、小区私人住宅改造项目，品质经过海内外市场的长期验证，值得用户信赖。

　　站在出海发展的新起点，品牌未来将继续坚守初心，围绕用户需求持续打磨产品与服务，深耕座椅电梯赛道，助力更多家庭实现无障碍居家生活。 产品研发层面，品牌将继续攻坚核心技术，进一步提升核心零部件的自研率，围绕智能化、安全化做持续升级，优化产品的使用体验，让座椅电梯更贴合不同场景、不同用户的使用需求，同时进一步优化成本，让更多普通家庭都能用上安全可靠的座椅电梯。 服务体系层面，品牌将继续完善国内的服务网点布局，优化远程运维体系，进一步提升售后响应速度，同时加快搭建海外本地化服务网络，给海外用户提供更便捷的安装维保服务，让好步的产品能服务更多全球用户。 在适老化改造不断推进的当下，行动不便群体对无障碍出行的需求还在不断增长，品牌将继续以匠心打磨产品，优化全流程服务，发挥自身在定制化方案落地、复杂楼道安装方面的经验优势，为更多不同楼梯条件的用户解决上下楼难题，让更多行动不便群体能重新获得出行自由，享受有尊严的居家生活，也推动国内无障碍通行行业不断向前发展，展现中国自主品牌的实力。