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诚信为基,筑牢信任基石,守护资产托付
公务航空的本质,是对 “信任” 的极致践行。公务机业主托付的不仅是一次出行,更是数亿元的航空资产与生命安全的责任。“诚信” 作为华龙航空的立身之本,公司以透明化、规范化的运营,构建起与业主之间的 “信任护城河”。早在 2016 年,华龙航空开始布局数字化转型。作为国家级高新技术企业,公司拥有适用于公务机运营的专业系统,覆盖运营管理、维修工程、安全管控、飞行记录及财务核算等多个领域。其首创的 “阳光账单” 系统,打破行业费用信息壁垒,实现从飞行计划、地面保障到维修养护的全流程费用可视化追踪,每一笔支出均可溯源、每一项服务均明码标价,让客户对资产运营成本 “心中有数”。
正直为纲,恪守合规底线,护航稳健发展
在高度规范化的航空领域,“正直” 是企业规避风险、实现长远发展的 “生命线”。华龙航空始终将合规经营贯穿运营全流程,以对法律、行业准则、客户权益的绝对敬畏,构建起覆盖全球的 “合规防护网”。从航线审批到飞机注册,从维修检测到人员资质认证,华龙航空严格遵循各大民航管理机构的合规要求,拒绝任何 “灰色地带”。目前,公司已构建覆盖 全球主流公务机注册地的 “全资质矩阵”,成为中国大陆首家获得国际航空安全最高级别认证(IS-BAO Stage III),及中国和开曼双运行合格证(AOC)的公务机运营商,成为行业合规经营的典范。
正直的文化不仅体现在对外经营中,更融入企业内部管理。华龙航空将 “正直” 纳入员工行为准则,从招聘选拔到职业培训,始终以 “品行端正、坚守原则” 为核心标准,形成 “全员守正、全员合规” 的良好氛围。其员工稳定性处于行业领先水平,为企业稳健发展奠定了坚实的人才基础。
细节为要,打磨极致服务,定义安全标准
在公务航空的竞争中,终究是 “细节” 的竞争。无论是飞行安全的隐患排查,还是客户飞行体验的细微关怀,每一个细节的把控,都决定着品牌的高度。在安全领域,华龙航空建立 “预防 - 管控 - 改进” 全链条安全闭环,连续十年通过 IS-BAO Stage III 复审。在服务领域,公司推行 “24 小时管家式专属服务”,将细节延伸至出行全流程。始终践行 “客户在哪里,服务就在哪里” 的承诺,致力于为客户提供无缝衔接的全球航空服务:采取伴随战略,根据客户饮食习惯定制机上餐食,提前协调地面交通与酒店,提供专业旅行规划和管家服务,让每一次出行都成为 “极致体验”。这也让华龙航空连续多年蝉联 “世界领先公务机公司”。
正道为向,引领行业责任,践行时代使命
真正的领军企业,不仅要追求商业成功,更要以 “坚守正道” 的担当,推动行业进步、履行社会责任。华龙航空始终以 “超越商业利益” 的格局,在行业发展与社会价值中寻找平衡点,成为公务航空领域的 “责任先行者”。在行业引领方面,华龙航空主动推动绿色航空转型,发布行业首份碳中和规划,连续三年发布碳排放报告,通过优化航线、数智化运行、推广地面电动保障设备等举措,探索公务航空的低碳发展路径;同时,自建华龙航空学院,制定标准化培训体系,为行业培养专业人才,助力中国公务航空产业规范化发展。
“诚信、正直、注重细节、坚守正道” 四大基因并非孤立存在,而是相互支撑、协同发力,共同构筑起华龙航空的核心竞争力。如今,依托基因优势,华龙航空已构建起覆盖全球200多个国家和地区、超千座机场的服务网络,实现 “2 小时地面响应、4 小时紧急调机”;创新 “公务机 + eVTOL(电动垂直起降飞行器)” 模式,布局未来低空出行生态;在东南亚、中东、欧洲、北美等核心城市设立办公室,将中国公务航空服务标准推向全球。
站在新的发展起点,华龙航空将继续以四大基因为核心动力,深耕亚太、放眼全球,致力于成为 “世界级公务航空全产业链服务提供商”,以中国品牌的力量,为全球高端出行市场注入更多 “正道” 力量,书写公务航空产业的新传奇。
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