中国工商银行湾溪分理处已于11月12日搬迁至凯里经济开发区办理业务，并更名为开发区分理处。为解决工行原湾溪分理处客户近期取款及存折类客户业务通兑问题，我行决定在湾溪分理处设置临时支付点，现将相关事项公告如下，敬请相互转告，如给你带来不便，敬请谅解。
原湾溪分理处临时支付点工作时间表
一、时间：从2012年11月19日起至2013年2月19日，为期三个月，具体工作时间如下：
敬请各位没有设置存折密码和存折没有开通通兑功能的客户在三个月内到临时支付点设置(重置)密码，开通通兑功能。
二、办理业务范围：取款业务、存折密码设置(重置)、开通存折通兑功能业务。
三、存折通兑标识：在存折的首页上，标有“本·无”字样的存折为不能在任一工行网点通存通兑，即没有开通通兑功能;标有“通·密”字样的存折是可在工行任一网点通存通兑;所有银行卡均可在工行任一网点通存通兑。
四、特别提示：
1、工行湾溪分理处自助银行将长期存在，正常运行，欢迎广大客户在自助银行上办理相关业务。
2、银行卡客户、设有密码且可通兑的存折类客户可到工商银行城区任一网点办理存、取款、密码重置、挂失等业务，不受办理业务网点限制。
3、三个月后需要办理存折密码设置、开通通兑业务的客户、没有开通通兑功能定期存款到期的客户、没有开通通兑功能的存折客户挂失等请联系中国工商银行开发区分理处办理，开发区分理处联系电话：8570599;可到市区大十字、万博、州林汽乘坐12路、16路公交车到凯里经济开发区“管委会站”下车，即可到达中国工商银行开发区分理处。
五、业务咨询电话：8570599、13885556555(吴女士) 13985280862(练先生)
六、投诉电话：0855-2105007 0855-8222427
此公告长期有效
中国工商银行股份有限公司凯里分行
二○一二年十一月十八日
