近日，凯里铁路火车站设立微博好人好事“曝光”台，该“曝光”台是在服务旅客创先争优活动中，利用微博平台大力宣传客运员的为旅客做好人好事典型事迹，与“以服务为宗旨，待旅客如亲人”服务品牌创建活动结合起来，不断提升服务质量，让旅客感受到家的温馨、亲人般的温暖。
这个站实行微博好人好事“曝光”台举措旨在不定期地公布客运员的为旅客服务先进事迹，鼓励她们弘扬尊老爱幼的文明精神，多做好人好事，提供优质服务。据统计，在暑运62天中，通过车站的微博平台宣传为旅客做好人好事典型事迹达36件次。(黄星彪 姜泽鹏)
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