双方僵持不下，项女士提出找碧水豪园的老板解决。项女士说，电话联系上老板后，老板的态度很恶劣“他竟然跟我老公说，是我自己愿意在那边脱衣服给男人看。”
“身为一家洗浴中心的老板，竟然说出这种下流的话来，他们不仅服务有漏洞，还侮辱我。直到现在，他们都不给出一个明确的说法，而且从不主动联系我，一直都是我打电话过去问的。至于老板，自始至终都没出面过。现在，我们的想法很简单，既要赔偿精神损失费，还要那位老板亲自出面赔礼道歉!我会维权到底!”项女士说，她已联系了工商、妇联和江东警方，希望得到一个合理的解决方案。
洗浴中心表示会努力和顾客协商
希望大家平心静气坐下来调解
那么，碧水豪园方面又有怎样的说法?昨天下午，记者联系上了他们的行政经理李先生，即当天现场处理的那位经理。
“首先，我承认我们的维修工确实进去维修了，我们管理浴场十多年，每次有男维修工在更衣室时，进、出口都会有一个女服务员提醒女宾有人在的，这点我可以肯定，当天绝对也是提醒了的。据我们调取监控看，当时维修工是上午8：42进的更衣室，然后那位女宾是8：43进去，8：44出来投诉的，来来回回也就一分多钟时间，在这整个过程中，女宾要找女服务员拉拉链，还要理论，维修工估计是看不到什么的。”李经理如是说。
他补充道：“不过既然事情发生了我们是会处理的，只不过对方提出赔偿10000元是狮子大开口，太过了，他们说要找媒体曝光，那我说最后的结果也只能是双方坐下来谈解决方案，没有必要。至于我们老板说过的话，那双方都在争吵，讲话过了点也是情理之中的。对方也是气急败坏，这都是互相的。我们会努力和顾客协商，平心静气坐下来调解的。”
