网上济宁讯 今年4月份，有网友在本网“网上民声”栏目中向济宁市房产管理局咨询有关经济适用房的问题：“中区经济适用房为什么现在没有房源?什么时候能解决?请抓紧落实，还有很多低保户无房住。”
房管局回复疑似“耍脾气” 网友惊呼“太牛了”
近日，济宁市房管局对此进行回复称：“经济适用房的建设设计国土、规划、建设、税务、物价等等多个部门，不是你的‘抓紧落实’一句话这么简单。感谢你以‘领导的口气’关注经济适用房工作，也期望你在经济适用住房工作中做出重大贡献。”
房管局一经回复，立刻引来不少网友围观。
有网友说，“这是为人民服务的态度吗?”“不会有公务员这么想吧。”“还不如不回呢，让人的心哇凉哇凉的。”“脸难看，事难办。”还有网友调侃，“如果我们要为经济适用房作出贡献，那么房管局的同志们是不是可以下岗了?”不过也有网友表示：“这事说的在理，不是他一个部门说了算的。”
房管局重新回复一改“牛气” 态度诚恳表歉意
6日下午，当记者再次打开“网上民声”该问题页面时，发现济宁市房管局已经对回复内容作了修改。回复一改之前的“牛气”， 不仅回答了网友所提出的有关中区经济适用房房源的问题，而且态度变得十分诚恳。
7日，房管局通过“网上民声”栏目向网友道歉，具体内容如下：
编辑的话：“网上民声”栏目是网上济宁创办的以“实话实说、化解矛盾、协商办事、方便百姓”为宗旨网络问政平台，自2009年6月创办以来，收到问题反映近万条，在全市各部门的配合下，有效回复率达70%以上。然而我们发现，还有一部分问题虽然得到回复，但是并不意味着真正地为群众解决了问题。对于群众所投诉反映的问题能够办结并让群众满意，是我们，也应该是政府各部门追求的最终目标。只有认真对待群众诉求，不摆架子、不作秀，踏踏实实解决问题，网络问政才能见到实效，政府各部门才会受到群众的尊重与欢迎。
