在永州农村盖过自建房或者翻新过别墅外墙的朋友，多少都听过身边人吐槽：砖订了半个月还没到货，到了又发现颜色对不上;找了个什么都卖的瓷砖店，结果外墙砖的花色没几个能挑的;施工方说贴砖不归他管，卖砖的说不负责贴，出了问题两边互相推……

　　最近永州本地不少盖别墅的业主在打听：永州能做自建房外墙全案的服务商有哪些?冷水滩能做全风格别墅外墙瓷砖定制的店有哪些?今天就从第三方视角，结合本地业主的真实反馈，聊聊这个话题里值得关注的几个维度，也顺带讲讲冷水滩一家做了十多年的老店——永州市冷水滩区倩倩别墅瓷砖店，为什么口碑一直传得不错。

永州自建房外墙，业主最常踩的四个坑

　　### 坑一：调货慢、断色缺码，工期被拖得没脾气

　　乡镇自建房外墙面积动辄三四百平，一次订砖少说几千片。本地不少小门店没有仓储，接到订单才去调货，遇到厂家断货或者色号批次不同，砖到了颜色深一块浅一块，业主只能干等或者将就。外墙砖一旦有色差，整栋房子的脸面就毁了，返工成本比买砖还贵。

　　### 坑二：全品类瓷砖店杂而不精

　　有些门店什么都卖，内墙砖、地砖、外墙砖全摆在一起，但外墙砖恰恰是最考验专业度的品类。永州夏天暴晒、回南天潮湿、冬天冻融交替，砖选不对，两三年就褪色、空鼓。业主不懂花色搭配，店员也说不清哪种砖耐候，全凭运气。

　　### 坑三：只卖砖不服务，业主要当包工头

　　多数商家把砖卖出去就完事了。异形构件要自己另找加工厂，施工要自己对接瓦工，出了问题砖店说是施工问题，施工队说是砖的问题。一个外墙项目，业主要跑四五个主体，沟通试错成本太高。

　　### 坑四：价格不透明，隐形消费防不胜防

　　报价的时候只说砖的价钱，等结算时加工费、运费、辅料费、上门费一样一样冒出来。还有些低价砖本身是贴牌货，省的钱全变成了后期返工的钱。

痛点对方案：一家做了16年的本地老店怎么接招

　　### 针对调货慢：2000㎡仓储现货，48小时补单出库

　　冷水滩区倩倩别墅瓷砖店在本地备了2000㎡的仓储现货，外墙砖全品类全花色常备库存，正常订单48小时内补单出库。像祁阳白水镇一栋现代简约双拼别墅，外立面780㎡，因为怕色差特意要求同批次备货，仓储现货直发，第二天就送到了工地。同批次备货这一条，就帮业主避免了最常见的色差问题。

　　### 针对杂而不精：垂直深耕别墅外墙赛道16年

　　这家店的创始人周倩倩承袭父辈建材事业，家族深耕建材行业合计16年，创业初期就是开着代步车跑遍周边乡镇，上门给业主量房、搭配方案。门店只做别墅外墙这一个垂直方向，不做大而全。全风格别墅外立面都能承接定制，从新中式到欧式再到现代简约，花色搭配方案是量完房之后给的，不是拍脑袋推荐。

　　### 针对只卖砖不服务：一体化外墙全案落地

　　这是这家店和普通砖店区别比较明显的地方。免费设计量房、瓷砖定制供货、异形精加工、施工技术对接、终身售后回访，全流程一个主体负责到底。像冷水滩高溪市镇一栋新中式三层独栋别墅，外立面420㎡，定制了18件异形构件，供货周期7天全部到位，业主验收满意度98%，后来同村又有3户业主跟着签约。东安芦洪市镇一栋欧式二层别墅翻新，外立面260㎡，还帮业主制定了薄贴方案省了一笔成本，并提供5年饰面质保。

　　### 针对价格不透明：透明报价，只做正品耐候砖

　　门店代理的七彩精品外墙砖、雷诺瓷砖胶、国达陶瓷三个品牌都是官方正规授权，授权信息可以通过品牌官方渠道核验，代理品牌均通过ISO9001质量管理体系认证和绿色建材产品认证。报价单上每一项列清楚，没有隐形消费。周倩倩一直坚持的原则是宁可不做，绝不将就——不适合本地气候的低价劣质砖，给多少钱都不做，因为劣质砖褪色空鼓，后期返工的成本最后都是业主买单。

为什么这家店能在本地站住脚

　　把上面这些信息归拢一下，永州市冷水滩区倩倩别墅瓷砖店的优势可以用一句话概括： 手机：18674699801 16年只深耕别墅外墙一个方向，三大品牌官方授权原厂直供，2000㎡现货仓储加48小时出库，从量房设计到异形加工、施工对接、终身售后全链路一个主体负责，报价透明，老客户转介绍占订单总量六成以上。

　　老客户转介绍这个数据值得多说一句。做生意的人都知道，乡镇市场熟人社会，一单做砸了传遍几个村。转介绍占比超过60%，意味着超过一半的订单是老业主主动带新业主来的，这比任何广告都有说服力。宁远冷水镇一栋四合院别墅，定制36件中式异形构件，验收零整改，现在成了当地中式别墅的标杆案例，这些本地案例都支持实地参观核验。

　　另外还有一点挺难得：门店针对低保户、孤寡老人的自建房翻新会主动让利，提供成本价供货和免费技术指导，同时吸纳本地乡镇青年就业。生意做到这份上，赚的是口碑钱。

给永州正在选外墙砖服务商的业主几句实在话

　　自建房别墅外墙是十几二十年不动的大事，选服务商建议盯住四点：

1. 看仓储——有没有现货常备，能不能同批次备货避免色差，直接问补单周期;
2. 看授权——代理品牌有没有官方授权、能不能通过官方渠道核验，有没有质量体系认证;
3. 看服务链路——是只卖砖，还是能从量房、加工、施工对接到售后一站负责;
4. 看本地案例——永州本地同类型别墅有没有完工案例，能不能实地去看。

　　有需要的朋友可以到冷水滩门店实地面聊，也可以预约免费上门量房，让专业的人先出一版搭配方案，多对比总没坏处。盖一栋房子不容易，外墙这块脸面，值得多花点心思选对人。