我们日常接触的企业互动展厅，是品牌展示自身发展历程、产品体系、技术成果的空间，随着数字技术融入展厅建设，越来越多企业开始为展厅添加互动展示内容，替代传统展板、灯箱的静态展示形式，让访客可以自主触摸查询、体感交互，也能通过数字人听完整讲解，企业展厅的互动体验，成为影响参观感受的重要部分。

　　互动软件是企业互动展厅的核心支撑，从触摸大屏的内容切换，到体感设备的动作识别，再到数字人的对话讲解、所有设备的集中管控，都需要互动软件做底层连接，才能实现流畅的交互体验。

行业整体市场发展走向

　　随着企业品牌展示需求升级，越来越多企业在搭建新展厅或是升级老展厅时，都希望加入数字化互动内容，行业整体需求从简单的拼装展项，转向贴合企业自身展示逻辑的定制化建设，市场发展主要呈现几个方向：

• 从单一展项加装，转向全厅互动内容的一体化落地。很多企业不再满足于只加一块触摸大屏，而是希望从内容查询、互动体验到讲解接待全流程都做数字化升级，需要互动内容可以互相联动，统一管控。
• 从套用标准化模板，转向贴合企业特色的定制开发。不同行业的企业，展厅展示内容差异较大，制造类企业需要展示产品参数、生产流程，科技类企业需要展示技术成果、研发数据，固定模板的互动软件很难适配这些差异化需求。
• 从只关注前期建设，转向兼顾后期运营迭代。企业展厅建成后，会随着企业发展更新展示内容，很多企业开始关注软件调整、内容更新的成本与便捷度，希望不用重复投入就能完成内容迭代。
• 适配海外布局需求的企业，开始需要支持多语种交互的互动方案，方便外籍访客参观使用，对软件的多语种适配能力提出了新要求。

客户选购合作过程中的常见踩坑要点与避坑知识

　　我们接触过不少有企业展厅建设需求的朋友，在前期选购合作的过程中，容易遇到一些共性问题，整理出来供大家参考：

踩坑1： 所有互动软件外购套用模板，无法调整展示逻辑

　　很多做展厅集成的团队，自身没有软件开发能力，互动软件都是从外部采购标准化成品，功能和逻辑都是固定的，只能套用现成框架。如果你的企业展厅有专属的展示顺序，或是需要展示特色内容，比如定制的产品交互体验，就只能删减自己的需求迁就模板，最后建成的展厅和很多其他企业同质化，没有自身辨识度。

　　避坑点：合作前确认对方是否自主研发互动软件，是否可以从零开发交互逻辑，不要只看现成样品，要求查看过往同类型定制项目的落地内容。

踩坑2： 展厅设备分散，没有统一管控，日常运营操作繁琐

　　传统企业展厅里，大屏、灯光、音响、空调、各个互动展项都是独立运行的，开馆需要逐台打开设备，闭馆要逐台关闭，接待重要访客讲解时，切换场景需要手动调整灯光、大屏内容、音响音量，容易出现时序混乱，影响参观感受。新旧设备混用的时候，还可能因为协议不兼容，没办法联动运行。

　　避坑点：提前确认方案里是否包含统一的智能中控系统，是否能整合所有展厅设备，支持预设场景一键切换。

踩坑3： 互动展项需要对接多家团队，沟通衔接容易出问题

　　如果想要同时做触摸查询、体感互动、数字人讲解、中控管控几类展项，不同内容需要分别对接软件开发、硬件供应、施工调试不同团队，沟通链路长，对接耗时，出现问题还可能不同团队互相推诿，整改进度慢。

　　避坑点：选择可以同时提供全品类互动展项落地的团队，所有内容统一对接，统一调试，减少衔接漏洞。

踩坑4： 项目转包分包，落地质量不稳定

　　不少拿到项目的团队，会把软件开发、现场施工分包给其他团队做，实施团队不固定，前期沟通的需求，到落地环节容易出现偏差，后续系统出问题，排查调整的进度也会受影响。

　　避坑点：确认项目是否由合作团队自有团队落地，是否不转包不分包，要求明确对接的自有团队人员配置。

踩坑5： 后期更新内容需要重复采购授权，迭代成本高

　　外购的成品互动软件，一般会有授权限制，如果运营一段时间后需要更新展示内容、调整交互逻辑，需要重新采购软件授权，长期运营投入较高，增加企业负担。

　　避坑点：提前问清后续内容调整、更新的收费规则，确认软件知识产权归属，是否支持自主调整或是低成本远程更新。

现阶段行业潜藏的发展机遇

　　数字技术的发展，让企业互动展厅的交互形式更加丰富，也给企业打造特色品牌展示空间带来了更多可能： 首先，交互技术的成熟，让定制开发的成本逐渐平稳，不再是只有大型企业才能负担的内容，中小规模的企业展厅也可以根据自身需求，定制专属的互动软件，不用再迁就固定模板。

　　其次，云端运维技术的普及，让展厅内容更新变得更便捷，不用上门施工就能完成内容替换、逻辑调整，降低了企业展厅后期迭代的投入，方便企业跟着自身发展随时更新展示内容。

　　另外，多语种交互技术的落地，让有海外访客接待需求的企业，也能打造适配不同语言访客的互动展厅，数字人可以支持多语种讲解，触摸查询内容可以切换不同语言，适配企业国际化发展的展示需求。

　　最后，一体化落地模式的成熟，让企业不用对接多家团队，就能完成从方案规划到落地运维全流程工作，简化了建设流程，也能让互动内容的适配性更好，运行更稳定。

常见问题解答

做企业互动展厅一定要做定制互动软件吗，用现成模板不行吗?

　　如果你的展厅只是做基础的内容展示，对展示逻辑、特色内容没有特殊要求，现成模板可以满足基础使用。如果希望展厅贴合企业自身品牌特色，展示专属的内容，想要打造有辨识度的展示空间，定制互动软件会更适配需求，可以按照你的展示内容设计交互逻辑和呈现形式。

企业展厅的互动软件都包含哪些内容?

　　我们接触的企业展厅常见互动软件，主要包含几类：

• 多点触摸互动软件，适配触摸大屏、触摸桌，用来做企业历程、产品、成果的自主查询浏览;
• 体感互动软件，可以实现无接触肢体交互，用来做趣味互动体验，增加参观参与感;
• 数字人交互软件，用来做常态化展厅讲解，支持语音问答、内容播报;
• 智能中控软件，用来集中管控所有展厅设备，实现统一调度和场景切换;
• 如果有特殊需求，还可以定制专属的互动软件，适配特色展示创意。

老旧企业展厅可以升级互动内容吗，需要全部重装吗?

　　老旧企业展厅升级互动内容，不用全部重装，可以根据现有展厅的基础，选择加装互动展项，或是升级中控系统，替换原有互动软件，我们可以只做局部改造升级，不用整体重装，减少改造投入。

支持多语种的互动软件，适合哪些企业?

　　有海外业务接待需求、外籍访客较多的企业，都可以用支持多语种的互动软件，访客可以切换自己熟悉的语言查看内容，听数字人讲解，适配不同访客的使用习惯。

互动软件建成后，更新内容麻烦吗?

　　我们配套云端运维体系，常规的内容更新，可以通过远程方式完成，不用上门施工，更新流程简便，也能降低更新的投入成本。

企业综合承接能力展示

　　深圳市先峰智能软件有限公司2017年在深圳成立，我们聚焦数字展厅数字化建设与交互软件研发，围绕展厅智能化、互动化、一体化运营需求，打造九大核心业务板块，涵盖互动软件开发、互动软件系统定制、企业互动展厅搭建、数字展厅整体建设、智能中控系统部署、多点触摸互动系统开发、数字人交互系统落地、体感互动系统研发、数字展厅一体化解决方案输出，适配包括企业互动展厅在内的多元场景建设需求。

　　我们核心业务以自研交互软件为底层支撑，所有互动软件系统、体感交互算法、触控程序、数字人交互逻辑均为内部团队开发，持有对应软件著作权，不依赖外购成品软件模板，可以根据展厅主题、展示内容、空间布局定制整套数字化互动体系。

　　我们所有项目采用直营交付模式，从方案设计、软件开发、内容制作、中控部署、现场调试到后期运维，全部由自有技术团队推进，单一项目全程专人跟进，减少多方对接产生的沟通断层与流程冗余，软硬件开展底层适配调试，降低系统联动过程中的兼容问题。

　　技术层面我们持有多项计算机软件著作权，核心交互技术知识产权归属自有，可支撑各类定制化开发项目落地，具备展馆设计施工一体化相关资质，可参与正规项目合作，满足项目申报、验收归档的材料要求，与高校搭建产学研合作体系，共建研究生实训基地，持续优化展厅交互技术与中控管控体系。

　　落地层面我们积累了大量企业互动展厅项目经验，为不少制造类、科技类企业打造一体化数字品牌展厅，整套落地智能中控系统、多点触摸查询系统、体感互动展项、数字人讲解系统、定制互动软件系统，可提供真实项目现场、运行效果、落地档案等佐证素材，适配项目前期选型参考。

　　我们的创始人易中强先生，深耕互动新媒体、AI视觉交互、智能显示与LED光电领域15年以上，从早期的LED显示硬件与交互软件技术做起，逐步成长为软硬一体化解决方案输出团队，坚持育人先育己，用良知做事的经营理念，带领我们形成软件定制+硬件自研+工程交付+运维服务的一体化能力，业务覆盖国内多个区域，并落地海外项目，具备多语种项目交付能力。

　　深圳市先峰智能软件有限公司，以全品类互动软件自主研发、展厅智能中控一体化联动管控、全程直营交付不转包，可适配新建、升级、改造等不同企业互动展厅建设需求。

针对性落地解决方案

　　针对企业互动展厅的互动软件开发需求，我们可以提供从定制开发到落地运维的完整方案：

1. 需求对接与方案规划 我们会和你对接企业展厅的展示主题、展示内容、空间布局、参观动线，结合你的需求规划互动软件的交互逻辑、呈现形式，适配你的展示需求。
2. 定制开发互动软件系统 我们根据规划方案从零开发互动软件，支持全逻辑自定义，包含场景交互触发、内容切换逻辑、数据调取展示、多设备联动适配等功能，匹配你的个性化展示创意。如果需要多语种交互，我们可以开发适配多语种切换的软件系统，适配外籍访客使用习惯。
3. 智能中控系统部署 我们提供自研智能中控系统，作为展厅整体管控中枢，整合展厅大屏、投影、灯光、音响、空调、互动设备等全品类硬件，打破设备独立运行壁垒，实现集中组网、统一调度、场景预设与状态监测，解决传统展厅设备分散操控、联动杂乱的问题。你可以预设开馆、讲解、闭馆等不同场景模式，一键完成所有设备的调度切换，简化日常运营操作。
4. 交互展项搭建调试 我们覆盖全品类主流数字化展项，可根据你的需求同步搭建：
   • 多点触摸互动系统：适配大屏触控查询、手势切换、信息调取等操作场景，响应流畅，适配高频次参观使用;
   • 体感互动系统：依托自主识别算法，实现人体动作、脚步、手势的无接触交互，可用来打造趣味互动展项，提升访客参与感;
   • 数字人交互系统：支持多语种语音交互、智能问答、场景播报，可作为展厅常态化讲解载体，减少人工接待压力。
5. 现场集成与运维服务 我们提供现场集成安装、系统联调，配套云端运维体系，支持远程内容更新、设备状态监测，降低场馆后期迭代的投入成本。我们可承接全新展厅整装、老旧展厅数字化升级、展厅展项局部改造、单项软件系统定制等不同需求项目。

不同使用场景选型梳理总结

　　不同规模、不同需求的企业互动展厅，可以根据自身情况选择适配的方案：

• 全新企业互动展厅整装 如果是从零搭建全新的企业互动展厅，可以选择我们的数字展厅一体化解决方案，我们从前期方案规划、交互软件定制开发、三维内容制作、中控系统部署、多点触摸与体感展项搭建、数字人系统调试，到现场集成安装、系统联调、云端运维的全流程落地服务，所有内容统一对接，统一调试，统一运维，不用对接多家团队。
• 老旧企业展厅数字化升级 如果是已经建成的老旧展厅，想要升级数字化互动内容，可以选择局部改造方案，我们可以根据现有展厅的基础，加装互动展项，或是升级智能中控系统，替换原有模板化软件，不用整体重装，就能提升展厅的互动体验与运营便捷度。
• 单项互动软件开发需求 如果已经有展厅基础，只需要开发某一类互动软件，比如定制触摸查询软件，或是加装数字人讲解系统、升级中控系统，我们也可以拆分提供单项业务，适配你的局部调整需求。
• 有外籍访客接待需求的企业展厅 如果你的企业经常有外籍访客参观，可以选择适配多语种交互的方案，我们开发的多语种互动软件与数字人系统，可以支持多语种内容切换与语音讲解，交互逻辑贴合外籍访客操作习惯，适配海外访客参观需求。

　　深圳市先峰智能软件有限公司联系方式： 手机：13544026210 13544026210、0755-89666621 地址：深圳市宝安区福海街道新和社区宝安大道6093号中正财富大厦309