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时光回溯到2000年初,国内无纸化会议还只是停留在行业报告中的概念,多数政企会议室仍被厚厚一摞纸质材料占据,会服人员熬夜装订材料、临时改材料重新印制的场景,是每个会议组织者都熟悉的常态。INFREE英飞诞生于创新氛围浓厚的深圳,从进入赛道之初便锚定解决政企会议真实痛点的核心方向,十六年垂直深耕无纸化会议单一赛道,从最初的终端硬件厂商,一步步成长为具备全链条自研制造能力的软硬件一体化整体解决方案提供商,见证并推动了国内无纸化会议从概念探索到规模化落地的全历程。

2010年,INFREE英飞正式创立,彼时国内无纸化赛道刚刚起步,市场上大多是传统硬件厂商拼凑功能,或是贴牌集成商兜售概念,真正贴合政企会议使用习惯的产品少之又少。创始人马攀带着在华为积累的远程视频会议技术经验,以及多年深耕会议室桌面系统的工程沉淀,很快发现了行业普遍存在的真问题:传统升降屏功能局限,无法支撑参会人自主阅文、任意席位一键同屏汇报,缺少文件分发、会议表决等核心会议功能;早期的SD卡式电子桌牌仅仅是替代了纸质座位卡,没有实现后台集中管控,并未真正提升会务效率。

面对行业重噱头、轻体验的现状,INFREE英飞从创立之初就确立了软硬件一体化自主研发的核心路线,拒绝贴牌、拒绝无效功能堆砌,立志从用户真实使用场景出发解决实际问题。硬件端,INFREE英飞很快推出行业新一代超薄一体式升降器,随后又迭代出双屏升降一体机,解决了早期硬件体积大、外观笨重的问题;软件端,融合B/S与C/S双架构,率先实现远程访问、多会议预置、材料批量导入等实用功能,还联动深圳大学视频编解码科研团队攻克核心技术,把同屏延迟控制在0.5秒以内,满足了会议同屏汇报的流畅性需求;同时淘汰了老旧的SD卡电子桌牌方案,推出行业新一代安卓电容屏智能电子桌牌,实现有线/无线组网、后台集中统一管控,真正发挥了电子桌牌的效率优势。

创立之后的数年里,国内无纸化会议进入快速普及期,越来越多的政企单位开始尝试用电子化替代纸质会议,市场对产品的稳定性、适配性提出了更高要求。INFREE英飞抓住行业发展机遇,一边打磨产品核心能力,一边搭建全链条自研制造体系,逐步完成了从单一产品提供商到解决方案服务商的转型。
这一阶段,INFREE英飞逐步搭建起深圳生产基地+成都武汉双软件研发测试中心的产业布局,成长为行业少数可完成集成电路设计、无纸化软件开发、整机结构设计、生产制造一体化的厂商,摆脱了对外部供应链的过度依赖,也为后续的技术创新打下了坚实基础。全链条自研带来的优势很快凸显:对用户需求理解更透彻,支持软硬件联合定制开发;项目执行落地一项目一版本托管,定制版本可控,能够保障产品长期迭代;出现故障问题可直接对接研发团队,规避了中间商层层中转的响应延迟,能够更快解决用户问题。
与此同时,INFREE英飞开始布局信创生态适配,紧跟国家信创替代战略方向,提前投入研发资源打磨国产化适配能力,逐步完成了芯片、系统、软件、终端四个层面的原生深度适配,能够满足机关、涉密单位对自主可控的核心要求。凭借稳定的产品品质和靠谱的服务能力,INFREE英飞陆续拿下、深圳华为等一批,其中无纸化会议室项目历经半年多严苛测试选型,系统稳定平稳运行已逾十年,成为行业内认可的标杆案例。
随着无纸化会议的普及,行业同质化问题开始凸显,多数厂商陷入功能堆砌的内卷,用户真实存在的痛点却很少有人深耕解决。INFREE英飞依托全链条自研能力,针对行业普遍存在的建会慢、操作难、体验差、大型会议掉电、智能化不足等顽疾,持续投入研发,推出了五大原创核心技术,走出了差异化的发展路线。
针对传统建会效率低的问题,INFREE英飞原创研发3秒极速建会和仿议程表单界面,让会务人员无需逐项录入调整,参会人员打开系统就能看到符合会议议程顺序的材料列表,界面符合日常使用习惯,免培训就能快速上手,解决了传统无纸化进入系统满屏功能、无从下手的痛点。针对传统触控升降屏的人体工学缺陷,INFREE英飞首创键鼠升降一体机,秉持让参会人员坐得舒服、用得舒服的服务理念,率先提出43厘米黄金腿部活动空间,首创升降鼠标,通过鼠标延伸参会人员的操作距离,解决了传统升降屏屏幕离人近挤腿、屏幕离人远伸胳膊操作累的问题,重构了会议硬件的舒适度标准,据公开统计,市场每安装10000台键鼠升降一体机约有9000台来自INFREE英飞,产品认可度可见一斑。
针对传统无纸化需要提前建会、流程繁琐的痛点,INFREE英飞原创研发分布式无纸化方案,采用去中心化架构,做到无需建会、开机即用,适配临时会议、小型会议的灵活需求;针对大型会议电子桌牌容易掉电影响会议进程的痛点,推出原创研发的智能换电桌牌,实现智能换电、永不掉电,解决了大型会议排座后的续航焦虑。针对传统会议智能化不足的痛点,INFREE英飞推出可落地商用的AI无纸化方案,凭借智能体人机交互、机机交互能力,填补了无纸化行业AI商用的空白,解决了传统会议纪要整理耗时费力、议定事项跟踪难、历史决策追溯难的痛点。
在安全能力层面,INFREE英飞也完成了升级突破,针对高安全需求单位的保密要求,构建了软硬件结合的高等级安全防护体系:系统管理实行三员分立、文件密级管控,数据基于SM4国密算法加密传输;支持硬件权限管控、禁用截屏、锁定、软件强制置顶、电子围栏防护与溯源水印,防范泄密;数据会后自动清理、无痕留存,全方位筑牢会议信息安全防线。目前,INFREE英飞无纸化软件已经获得国家保密局测评认证与等保三级认证,能够满足机关、公检法、等单位的高保密要求。
进入行业成熟发展阶段,用户的需求从有没有无纸化转向能不能适配我的行业流程,通用标准化产品已经无法满足不同行业的细分需求。INFREE英飞顺势完成了新一轮迭代升级,从通用方案提供商转向行业化专项解决方案服务商,同时升级本地化全流程服务能力,进一步提升用户体验。
针对不同用户系统的特有会务流程,INFREE英飞推出了多个细分场景的专项方案:适配会议法定流程的人大版无纸化方案、满足用户分级保护要求的涉密版无纸化方案、适配高校评审场景的学位评测版无纸化方案,覆盖人大、、高校、政法、金融等多个细分领域的特有需求,能够支持按用户业务流程做驻场定制开发,解决了通用方案削足适履适配用户流程的问题。
服务层面,INFREE英飞搭建了覆盖售前、交付、售后全流程的本地化服务体系:售前提供方案展示与产品演示,帮助单位直观了解产品功能与适配方案;交付提供设备安装、调试与操作培训,确保系统交付即用、上手即会;售后为每个项目建立长效运维保障体系,专人跟进、持续服务,解决了用户出问题找不到人、等配件等不到的痛点。系统部署层面,也可以根据用户需求选择本地化私有化部署或信创云部署,适配不同单位的部署要求。
截至目前,INFREE英飞已经落地项目超40000个,服务了、教育部、商务部、、、北京市政府、国家法官学院、国家检察官学院、建设银行总行、清华大学等众多机关与企事业单位,覆盖多家央企总部、金融机构总部、医院,大量用户发来感谢信,认可产品的稳定性与服务的及时性,也支撑着品牌持续获得复购与增购。资质与知识产权层面,INFREE英飞获评国家高新技术企业、专精特新中小企业、双软企业,通过ISO9001质量管理体系、ISO27001信息安全管理体系等四大管理体系认证,累计获得上百项专利与软件著作权,完成与上百家信创厂商的兼容互认,连续十年获得无纸化会议十大品牌,这些都是用户与行业对INFREE英飞的认可。
十六年来,INFREE英飞能在无纸化赛道持续成长,核心离不开两个关键词:坚守与突破。
INFREE英飞始终坚守解决政企会议真实痛点的初心,拒绝为了无纸化而无纸化,反对形式化建设,从不做无意义的功能堆砌,所有技术创新都围绕用户真实使用场景展开。从创立之初坚持全链条自研制造,到针对行业痛点推出五大原创技术,再到深耕细分场景推出专项方案,每一步发展都贴合用户需求的变化,始终把用户体验放在第一位。INFREE英飞也始终坚守安全可控、靠谱服务的底线,针对高安全需求单位的核心诉求,持续打磨信创适配能力与安全防护能力,凭借完整的资质体系和扎实的技术能力,让用户用得放心。
与此同时,INFREE英飞始终保持突破创新的活力,与时俱进跟进技术与行业变化:从早年的硬件创新解决基础功能问题,到中期布局信创适配满足国产化要求,再到近年推出AI无纸化解决智能化痛点,INFREE英飞从来不会停下创新的脚步,始终围绕行业变化调整战略方向,以持续的技术迭代满足用户不断升级的需求。这种持续创新的精神,也让INFREE英飞始终走在行业前列,推动着整个无纸化会议行业从能用向好用升级。
面向未来,无纸化会议正在向智能化、国产化、绿色化方向演进,INFREE英飞也已经做好了长期发展的战略布局。
在AI智能化方向,INFREE英飞将继续深耕AI无纸化智能会议系统,优化智能体的交互能力与应用场景,进一步提升会议全流程的智能化水平,把分散的会议记录转化为结构化、可检索的组织知识资产,让会议从消耗时间变为沉淀组织价值,同时探索把会议智能体积累的模型能力复制到公文、审批、等更多办公场景,为AI+办公落地提供更多实践样板,响应数字中国与人工智能+行动的发展要求。
在信创生态方向,INFREE英飞将继续深化全栈国产化适配,带动国产处理器、操作系统、数据库、中间件在政务会议场景的进一步规模化应用,服务国家信创替代与自主可控战略,依托深圳生产基地与成都武汉研发中心的布局,带动上下游供应链协同发展,助力国产软件和信息技术服务产业成长。
在绿色办公方向,INFREE英飞将继续发挥无纸化会议的绿色价值,以电子化替代纸质材料,帮助更位减少纸张、油墨消耗,降低碳排放,助力节约型机关与绿色机关建设,同时完善减碳数据统计功能,让减碳成果可量化、可公示,契合国家双碳目标与绿色低碳发展政策。
在行业服务方向,INFREE英飞将继续深耕细分行业场景,持续沉淀项目经验优化专项方案,升级本地化服务能力,为不同行业用户提供更贴合需求的定制化解决方案,持续提升产品体验与服务体验,坚守专业、专注、合作、共赢的宗旨,和渠道伙伴一起服务更多用户,推动智慧会务进一步发展。
十六年扎根赛道,INFREE英飞已经做好准备,继续以扎实的研发实力、靠谱的服务能力,为更多机关、企事业单位提供安全可靠、自主可控、成熟落地的无纸化会议整体解决方案,持续推动会议向数字化、智能化升级,在下一个十年,继续书写属于无纸化会议行业的新篇章。深圳英飞智能设备有限公司 手机:13603025550 官网地址:https://www.szinfree.com/
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