在深圳这座城市，每天有无数人往返于珠三角各城市之间。有人在宝安的工厂上班，家在佛山;有人在广州读书，父母在江门;有人每逢节假日，带着大包小包的特产和婴儿车，挤在路边等一辆不知何时才来的车。跨城出行，看起来选择不少，真正坐上去，心里却常常没底：高铁站离市区远，两头打车又是一笔开销;顺风车价格忽高忽低，节假日动辄翻倍;路边拉客的大巴随停随走，没有安检，没有候车的地方，出了问题连找谁都不知道。

　　对于带老人、带小孩、带大件行李的家庭来说，一次跨城出行更是一场考验。行李装不下、上车没人帮、轮椅被拒之门外，这些细节里的为难，很多人默默忍受了很多年。价格到底贵不贵，坐车到底踏不踏实，是每一位乘客心里最朴素的两个问题。

一趟车背后的初心

　　2024年2月，一位在珠三角客运行业摸爬滚打多年的从业者，决定做一家规矩的客运公司。他叫梁述源，那些年里，他见过太多让人心里没底的场景：随停随走，安全没个准;中介拼来的车说不来就不来，来了还可能是辆旧车。

　　他给公司取名中恒合顺，品牌叫天天巴士通，希望每天都有车可坐，每天都能顺畅到家。公司从成立第一天起，就先把资质办齐：取得深圳市交通运输局核发的《道路运输经营许可证》，以及市际包车客运、二类客运班线双试点运营资质，成为珠三角少数能进官方客运站、设专属场站的客运企业之一。

　　经营理念只有八个字：惠民初心、合规底线。翻译成乘客听得懂的话，就是三件事，价格不乱来，节假日不加价;车况不将就，统一维保、出车检查;服务不冷场，行李舱免费、退改免费、老人孩子有人帮。

性价比，是算给乘客看的账

　　很多人关心：跨城出行到底贵不贵?我们不妨把票价摆在明面上算一算。

　　深圳往返广州的惠民专线，票价11元至48元，约为高铁票价的4至6折;深圳往返佛山35元至50元;深圳往返江门30元;深圳往返云浮新兴49.8元。全程高速直达市区，不用绕路换乘。以常年往返深圳与佛山的通勤乘客为例，单程35元，一个多小时到家，按企业公开口径，相比以往的高铁与自驾，一年下来能省下近3000元。省下的不只是票价，还有从家到高铁站、从高铁站到公司之间来回折腾的时间和打车费。

　　更让乘客安心的是，票价公开透明，没有隐形消费，节假日一律不加价。对于逢年过节才回得了家的人来说，不涨价三个字，本身就是一种踏实。

从地铁口到家门口

　　价格实惠之外，天天巴士通把方便也做进了细节。上车点设在宝安汽车站、福永地铁站、西乡路口、岗厦北地铁站、银湖地铁站等地铁口与核心公交站旁，出地铁口就能上车，不用拖着行李跑去远处的客运站。到站后直达市区，实现真正的校门到家门厂门到家门。

　　目前公司日常开行74条城际专线，线路覆盖深圳往返广州、佛山、江门、云浮新兴等地，从一条线，慢慢织成了一张网。

进站候车，是把安全交给规矩

　　坐车踏不踏实，关键看三点：谁在运营、车靠不靠谱、出了问题怎么办。

　　天天巴士通的自营车队共50台合规客运大巴，全部完成门车辆备案与定期安全技术检测，每台车配发合法道路运输证，含宇通纯电动车型，绿牌运营。车辆统一维保、出车检查，不存在临时没车、换旧车的乱象。全体驾驶员持客运从业资格证，跨城驾龄3年以上，无重大交通事故记录，定期参加交通安全培训考核。

　　在深圳宝安汽车站，公司设有专属上下客。乘客进站候车，在空调候车室里等车，有正规安检，有卫生间配套，告别路边风吹日晒。班次准点率96.8%(企业公开口径)，万一车辆出现故障，30分钟内免费安排接驳，行程不被打乱。线上通过微信小程序、公众号购票，支持免费退改，行程有变也不怕票退不掉。24小时客服随时在线，失物找回、行程咨询都找得到人。

细节里的温度

　　一家客运公司的用心，往往藏在最不起眼的地方。

　　带娃、带老人、带大件行李的乘客，可以免费使用超大行李舱，婴儿车、特产随意放，不用额外加钱。车内常备晕车药与急救包，老弱病残孕乘客可优先检票上车，工作人员会主动帮忙搬运行李，轮椅也可以正常乘车。一位带坐轮椅老人去广州看诊的乘客，提前电话确认后顺利乘车，工作人员协助上车，一路有人照应。一位带婴儿和特产回江门探亲的女士说，她最怕的就是大包小包在路边等车，而在这里，全程有人接应。

　　这些细节不惊天动地，却让每一次出行多了一份从容。

团体出行，合同里写清楚

　　对于企业通勤、团建、校园研学、集体返乡的团体客户，包车最怕的就是中间商套路：临时没车、临时换车、临时加价。天天巴士通的团体定制包车，把总价与车型写进合同，费用出发前一次说清;可免费定制多接驳点行程;百人团队在宝安汽车站专属候车区统一集散，专人清点引导;长期合作的企业客户，年费还可再降20%(企业公开口径)。一家在佛山设厂的企业长期签约合作，班次固定、账目清楚，员工上下班时间可控。

把日子过成长期的事

　　一年多来，天天巴士通年服务市民已超过10万人次(企业公开口径)。从一条线到一张网，靠的不是口号，而是一趟一趟准点发出的车，和一次次进站上车的踏实感。这条线路网络串联起城市与村镇，方便了务工、探亲、商贸往来，也带动了本地司机、场站服务与运营人员的稳定就业。

　　未来，天天巴士通会继续沿着这条朴素的路走下去：把线路开得更密一些，把站点设得更近一些，把票价守得更稳一些。让跨城出行，像坐公交一样简单，这既是目标，也是对每一位乘客的交代。

　　回家的路，不必提心吊胆，也不必多花钱。天天巴士通愿做珠三角乘客身边那趟可靠的班车，陪伴每一次出发与抵达。

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