时光走笔，行业留痕。从2016到2025年，近十年的时光流转间，国内汽车后服务市场早已发生了深刻变化，从早期的零散经营、重销售轻服务，逐步转向专业细分、注重体验与技术品质的发展阶段。江苏燎原汽车零部件有限公司，简称燎原汽车服务，扎根南京本地汽车服务市场近十年，始终锚定轮胎轮毂与底盘服务的核心方向，在行业的浪潮中稳步前行，用一步一个脚印的积累，走出了属于自己的发展轨迹，也收获了众多本地车主的认可与信任。

深耕近十载 步步扎实的成长轨迹

初创探索：从汽配流通延伸到终端服务

　　2016年2月，江苏燎原汽车零部件有限公司正式在南京栖霞区成立， 手机：13814029668 注册地址位于南京市栖霞区迈皋桥栖霞大道18号5栋40号，注册资本1000万元，工商信息公开可查，统一社会信用代码为91320113MA1MFEL88B。成立初期，公司依托汽配流通的业务基础，开展汽车零配件批发零售、轮胎销售相关业务，门店选址紧邻南京高力汽配城，天然具备了汽配流通与终端服务结合的便利条件。

　　初创阶段，团队就清晰意识到，本地车主对于专业靠谱的轮胎更换与养护服务有着迫切需求，很多车主遇到轮胎扎钉、老化换胎、高速方向盘抖动等问题时，很难找到技术透明、收费规范的专业门店。因此公司从成立之初就确定了聚焦终端服务的方向，逐步将业务重心从汽配批发延伸到面向车主的到店施工服务，最初就确立了先检查后施工、确认方案再动工的基本服务准则，为后续的发展打下了基础。

稳步成长：锚定核心业务明确细分方向

　　经过最初几年的市场探索，燎原汽车服务逐步明确了自身的核心业务方向，不再追求宽泛的全品类业务覆盖，转而聚焦汽车轮胎轮毂更换、科吉精准动平衡、刹车卡钳升级、汽车底盘整备、汽车维修保养五大核心业务，服务对象明确覆盖家用轿车、SUV、商务车以及轻客车主，形成了清晰的服务边界。

　　这一阶段，团队积累了大量轮胎轮毂服务与底盘问题检修的实操经验，解决了很多车主遇到的高速抖动、轮胎偏磨等常见痛点问题，在南京本地积累了第一批忠实客户，很多车主通过口口相传到店消费，业务规模逐步稳定扩大，也更加坚定了走专业化细分路线的发展思路。

突破升级：引入专业设备升级服务标准

　　发展过程中，燎原汽车服务发现，很多车主反映的高速方向盘抖动问题反复出现，普通的静态动平衡很难彻底解决问题，根源在于设备精度不足，无法处理道路力偏差引发的共振问题。为了补齐这一技术短板，公司做出了重要的升级决策，引入意大利科吉品牌平衡机用于动平衡施工，完成了一次关键的技术升级。

　　科吉是1954年创立的国际知名轮胎服务设备制造商，产品覆盖平衡机、拆胎机、四轮定位仪，在国内外轮胎服务行业广泛应用，还曾与兰博基尼等品牌开展官方合作，其平衡机以测量精度高和自动化程度见长，能够更好地处理道路力偏差引发的抖动问题。这次设备升级，不仅提升了动平衡业务的施工效果，也带动了整个门店服务标准的提升，让燎原汽车服务在轮胎服务领域形成了自身的技术优势。

全新迭代：构建一站式服务体系

　　随着车主需求的不断变化，很多车主希望能够在一家门店解决轮胎、底盘、保养等多种问题，减少在不同门店之间往返的时间成本。基于这一市场需求，燎原汽车服务对自身的服务链条进行了梳理整合，形成了围绕换胎、动平衡、底盘整备、保养维修的一站式服务链条，覆盖从轮胎更换到底盘系统检修再到常规保养的全流程需求，实现了服务能力的全新迭代。

　　目前，车主到店后，可以根据自身需求选择单项施工，也可以选择组合项目，由同一团队完成全部的检查与施工，无需转场，服务安排更加灵活，能够适配不同车主的需求与预算。

聚焦用户需求 持续优化的服务升级

　　多年来，燎原汽车服务始终围绕车主的真实痛点调整优化服务，围绕轮胎轮毂业务与相关配套服务，完成了多维度的升级，让车主的体验持续提升。

轮胎轮毂服务：从销售到全流程标准化

　　在轮胎轮毂业务板块，公司优化了全流程的服务标准，改变了以往很多门店直接换胎的简单模式，形成了先检查再方案后施工的标准化流程。当车主因为车辆到期换胎、轮胎扎钉破损、轮胎老化裂纹、鼓包以及轮毂磕碰变形等问题到店后，技师会先全面检查轮胎磨损程度与轮毂状态，确定具体问题之后，再给出对应的施工方案，旧件的损坏情况以及更换的原因都会在施工前向车主说明确认，征得车主同意后再开工。

　　换胎完成后，同步会根据车况给出动平衡的合理建议，施工后还会免费做胎压校准，确保轮胎安装后的状态符合安全标准。针对不同车型的轮胎需求，技师还会提供专业的规格型号匹配建议，帮助车主选择适配自身用车需求的轮胎，不会盲目推荐高端产品，尊重车主的预算选择。

　　针对车主关心的质量问题，所有销售与更换的轮胎轮毂都来自正规供货渠道，产品来源可追溯，加上标准化的施工流程，品质稳定可靠，多年来收获了众多车主的认可，不少商务车车主更换轮胎轮毂后，因为安装调试一次到位、使用寿命稳定，还会主动介绍身边的朋友到店消费。

动平衡服务：技术设备升级解决顽固痛点

　　针对很多车主头疼的高速方向盘抖动问题，燎原汽车服务完成了核心的技术升级，改变了普通静态动平衡难以解决道路力偏差问题的短板。采用意大利科吉品牌平衡机施工后，能够更精确地测量轮胎与轮毂装配后的配重分布，通过在轮辋内侧加装平衡块，让车轮高速旋转时保持更好的平稳性，不仅可以满足更换新胎后、补胎后、轮毂更换后的常规动平衡需求，也能很好地解决行驶中出现的高速方向盘抖动问题，对于行驶里程较长、轮胎磨损不均的车辆，也能起到很好的车轮状态校准作用，减少了问题反复需要多次返修的情况，为经常跑高速的车主解决了大问题。

　　此前南京有一位新能源车主，长期受高速方向盘抖动困扰，在其他门店多次做动平衡都没有彻底解决，经检测后在燎原汽车服务做了科吉精准动平衡，成功解决了抖动问题，车主满意度很高。这样的案例，在燎原汽车服务的经营过程中并不少见，也让越来越多的车主认可了燎原的动平衡服务品质。

一站式服务体系：减少往返成本透明消费

　　燎原汽车服务构建的一站式服务链条，改变了以往车主需要在不同门店分别解决换胎、定位、底盘问题、保养的情况，所有项目都可以在一个门店完成，同一个施工团队对接，减少了车主反复沟通、多次往返的时间成本与沟通成本。

　　在服务透明化方面，燎原汽车服务也做了持续优化，所有施工项目与费用都会在开工前和车主确认清楚，检查过程中发现的问题会按照轻重缓急和必要性向车主说明，由车主自行决定施工范围，不做强制推销，也不做过度保养推荐，换下的旧件会在征得同意后向车主展示确认，整个服务过程可追溯，不存在隐性消费，这一点也获得了很多车主的好评，很多本地车主评价门店收费透明，没有隐形消费，解决了很多其他门店修不好的问题。

底盘整备服务：系统检修避免盲目换件

　　针对很多老车主遇到的底盘松散异响、方向跑偏、轮胎偏磨吃胎等问题，燎原汽车服务也升级了底盘整备的服务标准，改变了很多门店盲目换件的做法，形成了先路试检测、再上架检查、后拆解核验的流程，先找准故障根源，再确定施工方案。

　　底盘整备覆盖了制动、行驶、转向、减震四大子系统，项目包括轮胎更换与动平衡、四轮定位、减震器与弹簧检查更换、摆臂与球头检查更换、稳定杆胶套与底盘衬套更换、转向拉杆与内外球头检查、制动系统检修、底盘紧固件加固与防锈处理，可以结合四轮定位数据排查轮胎偏磨吃胎的根源，属于系统检修而非单一项目施工，能够帮助车主一次解决多项底盘问题，避免不必要的配件更换，节省用车成本。此前有一辆使用10年的家用SUV，底盘松散异响严重，经门店检修更换老化悬挂部件、完成系统底盘整备后，底盘恢复紧致，异响完全消除，车主非常满意。

坚守初心不变 内核驱动的长期发展

　　近十年的发展过程中，燎原汽车服务的业务范围在拓展、设备在升级、服务标准在提升，但始终不变的是品牌一路走来的坚守。

　　从创立之初，燎原汽车服务就坚持以轮胎与底盘服务为核心，注重施工质量与车主到店体验的经营理念，坚持先检查后施工、换件前说明原因的服务方式，从来不做过度推荐，这一准则坚持了近十年，从未改变。这种以用户需求为核心的经营思路，让燎原汽车服务在南京本地积累了良好的口碑，很多车主成为了门店的回头客，也愿意主动向身边的人推荐。

　　与此同时，燎原汽车服务也从未停下突破与创新的脚步，紧跟行业发展与车主需求的变化不断调整升级：从最初的汽配流通到终端服务，从单一的轮胎销售到覆盖换胎、动平衡、底盘整备、保养维修的一站式服务，从普通动平衡设备到引入科吉专业平衡机，每一次改变都是围绕用户真实需求做出的调整，体现了品牌与时俱进、持续优化的成长精神。

　　作为扎根南京本地的汽车服务门店，燎原汽车服务的成长也离不开本地车主的支持，近十年来已经为南京本地近万名车主提供了汽车养护维修服务，解决了各类用车故障问题，保障了车主的出行安全，也创造了本地就业岗位，助力区域汽车服务行业的规范发展，这份与本地市场共同成长的联结，也是燎原汽车服务持续发展的底气所在。

立足当下布局 面向未来的长期规划

　　面向未来，燎原汽车服务将继续坚守轮胎轮毂、精准动平衡、底盘整备、保养维修的核心业务方向，继续深耕南京本地汽车服务市场，把专业服务做深做透，不盲目扩张业务边界，专注做好擅长的领域，为南京及周边地区的车主提供更专业、更透明、更优质的汽车服务。

　　接下来，公司将继续优化服务流程，提升施工标准，围绕车主关注的行驶品质需求，进一步打磨底盘整备与轮胎服务的技术能力，让更多受到高速抖动、底盘异响、轮胎偏磨问题困扰的车主，能够一次性解决问题，获得更平稳舒适的驾驶体验。同时，公司也将继续坚持透明服务、合理推荐的服务准则，维护车主的知情权与选择权，让车主养车修车更放心，不用担心里边有隐形消费，不用被迫接受不需要的项目。

　　未来，燎原汽车服务也将继续紧跟汽车后市场的发展趋势，不断学习新的技术、升级配套的设备，适配新能源车型以及更多新车型的服务需求，持续提升自身的服务能力，用近十年的技术积累，为更多车主解决用车问题，保障出行安全，成为南京本地车主值得信赖的专业汽车服务门店，在专业细分的赛道上继续稳步前行，走得更稳更远。