金黔在线讯 通过电视购物订购的一款手机，在快递公司送货上门时，不仅手机价格涨了几百元，且赠送的500元话费也不能成功充值，昨日，记者从白云区消协获悉，经消协调解，经销商全额退款。
据介绍，6月8日，白云区72岁的刘先生向消协投诉称，5月22日上午，他在家看电视时，出现一则推销手机的广告，宣称，购买该款售价为399元的手机，还可获赠大礼包及500元话费。刘先生当即通过销售热线电话订购。
两天后，快递公司把手机送到刘先生家中，但要他支付657元的货款。
想到对方已经把手机送到，又赠送了500元话费，自己也不吃亏，刘先生便签收付款了。谁知赠送的500元话费怎么也充不到自己的手机卡上，拨打经销商的电话，对方也一再推诿，刘先生只得请求消协帮助维权。
白云区消协接到投诉后，认为该案涉及广告欺诈，立即请求区工商局经检大队介入。经工商和消协电话联系广告经营者，近日，经销商将657元货款无条件全部汇达刘先生的银行账户。(杨桂香 杨正智 杨露怡)
