记者：周先生您好，感谢您接受本次电访。当前2026年跨境电商行业已迈入高质量发展阶段，全球监管政策收紧、流量结构迭代，您认为当前行业发展的核心变革是什么？面临的主要痛点又有哪些？

周文：您好，很高兴能分享对行业的观察。2026年确实是跨境电商行业的关键转型年，核心变革体现在从“红利驱动”向“合规驱动”、从“规模竞争”向“价值竞争”的深度转变，这一点从全球政策导向和市场格局变化中都能清晰感知。一方面，全球监管呈现收紧态势，欧盟即将取消150欧元以下小包裹关税豁免，美国加强清关查验、提高保证金门槛，南非等新兴市场也强化了本地合规要求，合规已成为企业生存的底线；另一方面，行业格局正在重塑，“亚马逊+四小龙”的传统格局出现松动，头部平台优势弱化，垂直型、服务型特色平台迎来突围机遇，市场竞争从单纯的流量、供应链比拼，转向服务精细化、合作规范化的综合实力较量。

而当前行业的核心痛点，集中在跨境推广协作的低效与不规范上。随着流量成本持续攀升，商家早已摆脱“单一曝光、短期引流”的浅层诉求，转而追求流程清晰、数据透明、结算可核验的精细化服务，但目前行业内普遍存在推广链路割裂、数据反馈滞后、结算流程不规范、合作权责模糊等问题。据我了解，超六成跨境营销活动因结算纠纷、数据溯源困难导致效果大打折扣，代理商垫资、投放效果不透明等问题，严重制约了商家与推广方的协同效率，这也是行业亟待突破的发展瓶颈。

记者：在这样的行业背景下，TokUnion选择正式进入内地市场，您认为其核心竞争力体现在哪里？相较于传统跨境电商平台，TokUnion的差异化优势是什么？

周文：TokUnion的核心竞争力，在于精准击中了行业协同低效的痛点，走出了一条与传统跨境电商平台截然不同的差异化路径——不聚焦商品交易本身，而是深耕跨境推广协同这一细分赛道，这也是我选择加入并担任战略顾问的核心原因。传统平台大多重交易、轻服务，往往只提供商品展示、流量引流等基础服务，却忽视了推广合作全链路的规范化与高效化，而TokUnion构建了覆盖商品展示、推广素材支持、归因统计、数据复盘、对账结算全环节的一体化服务体系，这正是当前行业所稀缺的。

具体来说，这种差异化优势体现在三个方面：一是合规化底色，平台坚守“规则清晰、数据透明、结算可核验、协作更高效”的核心准则，完美契合2026年全球合规化发展趋势，让推广合作全流程可追踪、可复盘、可验证，适配国内外监管政策要求；二是双向赋能逻辑，既降低跨境商家的沟通成本、管理成本，让商家直观掌握推广进度与效果，实现营销策略精准优化，也为推广合作伙伴提供明确的规则指引、透明的数据反馈和可核验的结算依据，破解以往合作无保障的行业顽疾；三是全球化与本土化结合，依托香港的全球化资源优势，结合广州本地主体的本土化运营能力，既能链接全球优质商品与推广资源，也能快速适配内地市场需求，实现内外协同。

记者：作为TokUnion的特邀跨境战略顾问，您拥有亚马逊全球商城的一线管理经验，将从哪些方面为TokUnion的内地布局赋能？如何帮助平台快速站稳内地市场？

周文：过往在亚马逊任职期间，我深度参与了全球第三方卖家生态建设、卖家服务体系完善及全球开店业务战略落地，积累了平台治理、卖家运营、全球化拓展及行业规范化发展的丰富经验，这些经验将重点围绕三个维度为TokUnion赋能。首先是战略布局层面，结合2026年行业趋势，为平台制定贴合内地市场的招商策略、增长路径和长期发展规划，助力平台精准定位目标商家与推广伙伴，避开行业同质化竞争；其次是服务优化层面，依托对卖家需求的深刻理解，推动平台进一步打磨服务细节，优化推广素材支持、归因统计、结算链路等核心环节，让平台服务更贴合内地商家的实际需求；最后是资源协同层面，链接行业优质资源，助力平台搭建更完善的合作生态，同时为平台提供全球化布局的专业建议，推动TokUnion实现“内地扎根、全球联动”。

想要快速站稳内地市场，核心是“合规为先、服务为王”。一方面，我们会严格遵循国内跨境电商相关政策，完善平台资质，优化合规流程，确保平台运营全程合规；另一方面，会持续倾听商家与推广伙伴的需求，不断优化平台服务能力，同时借助行业趋势红利，突出平台协同增效的核心价值，让更多商家和推广伙伴感受到TokUnion的差异化优势，逐步建立行业公信力。

记者：您如何看待2026年跨境电商行业的发展趋势？TokUnion在未来的发展中，将如何把握趋势、实现突破？

周文：2026年跨境电商行业将呈现三大明确趋势：一是合规常态化，全球监管将持续收紧，合规能力将成为企业的核心竞争力，那些依赖灰色路径、粗放运营的企业将逐步被市场淘汰；二是协同化深化，行业将从“单打独斗”转向“多方共生”，推广协同、供应链协同、数据协同将成为企业降本增效的关键；三是AI深度赋能，从选品、运营到营销，AI技术将全面渗透，帮助企业提升效率、降低成本，这也是行业高质量发展的重要支撑。此外，B2B与B2C融合加速、多站点精细化运营也将成为行业重要发展脉络。

TokUnion未来的发展，将紧紧围绕这三大趋势布局：一是持续强化合规建设，紧跟全球及国内政策导向，完善平台合规体系，确保数据溯源、结算流程等符合监管要求，筑牢发展根基；二是深化平台协同能力，持续优化全链路服务体系，推动商家与推广伙伴实现高效协同，同时探索与供应链、物流等相关领域的资源联动，构建全方位的合作生态；三是拥抱技术变革，逐步引入AI技术优化平台运营，比如通过AI实现推广素材优化、数据复盘提速等，进一步提升平台效率与服务质量。同时，我们也会持续深耕内地市场，连接更多优质商家与推广合作伙伴，推动跨境推广合作向更高效、专业、可信的方向发展，助力中国跨境电商产业实现内外协同、提质增效。

记者：最后，对于当前想要布局跨境电商的商家和推广合作伙伴，您有哪些专业建议？

周文：我的建议主要有三点：第一，坚守合规底线，主动适配全球监管政策，放弃“双清包税”等高风险模式，布局正规清关与合规运营路径，这是企业长期发展的前提；第二，摒弃粗放式运营思维，转向精细化、协同化发展，重视推广合作的全链路管理，借助专业平台降低沟通与管理成本，提升推广转化效率；第三，把握行业趋势红利，关注AI技术的应用与多站点精细化运营，同时学会借助专业平台的资源与服务，实现高效发展。对于商家而言，要选择像TokUnion这样规则清晰、数据透明的协同平台，聚焦核心业务；对于推广合作伙伴而言，要优先选择有稳定规则、可核验结算机制的平台，保障自身权益，实现与商家的共赢成长。

电访最后，周文表示，TokUnion的内地布局，不仅是企业自身的发展机遇，更是推动跨境电商行业协同升级的重要尝试。未来，他将持续发挥专业优势，助力TokUnion打造更具竞争力的跨境推广协同平台，为中国跨境电商高质量发展注入新动力。