为打通服务群众“最后一公里”，固本乡积极组织妇联、农业、派出所、平安法治办、党务政务服务中心等多部门联合下沉到各村寨，以“板凳会”“院坝会”为载体，聚焦人居环境整治、乡风文明、农村消防、防溺水、法治宣传等重点内容，变“书面语”为“家常话”，化“大道理”为“小故事”，利用傍晚和农闲时段，把政策送到群众家门口。

　　“小板凳”搭起“大讲堂”。在宣讲现场，干部们围绕移风易俗，倡导婚事新办、丧事简办;结合真实案例，讲解用火用电安全常识，并现场演示逃生、自救等基本技能;针对电信诈骗、邻里纠纷等问题以案释法，确保群众听得进、记得牢、用得上。截至目前，全乡共召开院坝会46场，覆盖群众3000余人次，真正实现了政策宣讲进院落、入民心。

　　“垃圾池味道太大，能不能及时清运?”“路边有几盏路灯坏了，晚上走路不安全。”在瑶里村的“板凳会”上，村民们纷纷道出烦心事。党员干部认真倾听、详细记录，当场能解决的立即答复，需协调处理的则建立台账、限时办理。一场院坝会，既是政策宣讲台，也是民意收集站、矛盾调解室。固本乡坚持“群众点题、干部答题”，对环境卫生、安全隐患、邻里矛盾等现场“会诊”、分类处置。目前，全乡通过“板凳会”共收集意见建议60余条，解决各类问题30余个，化解矛盾纠纷3起，真正实现了“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。

　　“板凳会”不仅拉近了干群距离，更激发了群众参与乡村治理的内生动力。据统计，通过院坝会动员，群众自发参与人居环境整治行动1000余人次，规范杂物乱堆、拆除乱搭乱建32处，整治残垣断壁12处，清运垃圾10.2吨。

　　下一步，固本乡将持续把“板凳会”作为联系群众、服务群众的长效机制常态化推进，聚焦群众急难愁盼，在拉家常中传递政策，在共商议中抓好落实，以贴心服务提升治理效能，奋力绘就产业兴旺、环境优美、乡风文明的乡村振兴新画卷。(固本乡人民政府 刘开钰)