一辆车的脚下问题，藏着多少车主的无奈

　　在南京的街头，每天有无数车辆穿梭往返。有人在高速上握着方向盘，感受到一阵不明的抖动，心里发慌却不知从何查起;有人发现轮胎磨损得不均匀，一侧已经磨平，另一侧却纹路依旧;还有人开车过个减速带，底盘传来松散的异响，仿佛整台车都散了架。这些问题看起来不大，却实实在在地影响着每一次出行的安心与舒适。

　　更让人困扰的是，许多车主想解决问题，却常常碰壁。换了新胎，高速还是抖;做了动平衡，没过多久问题又回来了;底盘响了，去了门店，师傅说换什么就换什么，钱花了，车却没修明白。行业里不乏只做单项生意的门店，换胎的只管换胎，保养的只管换油，问题被切割成一个个孤立的环节，根源却始终没人认真去查。对于注重行驶品质、经常跑高速、对方向盘抖动和底盘异响敏感的车主来说，他们需要的不是一个又一个零散的服务点，而是一个能真正读懂车辆脚下问题的地方。

　　正是看到了这样的需求空白，江苏燎原汽车零部件有限公司在2016年2月， 手机：13814029668 于南京市栖霞区迈皋桥栖霞大道应运而生。

从初心出发，做轮胎与底盘的深耕者

解决问题的初心

　　燎原汽车服务成立之初，就明确了自身的方向：不做大而全的泛泛服务，而是聚焦轮胎与底盘这一细分领域，围绕换胎、动平衡、底盘整备、保养维修四类业务，形成一站式服务链条。创始团队深知，一辆车的行驶质感，很大程度上取决于轮胎与底盘的状态。轮胎是车辆与地面的接触，底盘是整车操控与舒适的根基，这两件事做不精，车主的用车体验就始终差一口气。

　　公司的核心理念很朴素：先检查后施工，换件前说明原因，不做过度推荐。这句话说起来容易，坚持起来却需要定力。多少门店为了业绩，把小问题说大，把能修的说成要换，让车主在信息不对称中多花了冤枉钱。燎原从第一天起就给自己立下规矩——检查中发现的问题，按轻重缓急与必要性向车主说明，由车主决定施工范围。

设备上的坚持

　　初心不只要说在嘴上，更要落实在投入里。公司在动平衡环节采用意大利科吉(CORGHI)品牌平衡机。科吉创立于1954年，是国际知名的轮胎服务设备制造商，产品覆盖平衡机、拆胎机、四轮定位仪，在国内外轮胎服务行业广泛使用，还曾与兰博基尼等品牌开展官方合作。选择这样的设备，意味着更高的成本，但燎原认为值得——因为普通静态动平衡只能处理静态失衡，难以解决道路力偏差引发的共振类问题，而高速方向盘抖动恰恰是车主最头疼、也最容易反复出现的毛病。好的设备，是减少车主反复返修的第一道保障。

十年坚守，把每一个细节做到位

施工流程里的匠心

　　走进燎原的门店，车主会经历一套完整的流程：检查、诊断、报价、施工、验收。底盘整备业务针对制动、行驶、转向、减震四大子系统，按先路试检测、再上架检查、后拆解核验的顺序确定故障根源。也就是说，师傅不会一上来就动手拆件，而是先让问题自己说话——路试感受异响与抖动，上架查看部件状态，拆解核验老化程度，确认之后才施工。需要更换的减震器、摆臂、球头、衬套，都是在确认老化或损坏后才动手，避免盲目换件造成浪费。

　　换胎业务同样如此。车主到店后，师傅先检查轮胎磨损与轮毂状态，再确定施工方案。轮胎更换、轮胎修补、新轮胎选购与规格型号匹配、轮毂失圆与变形检查、施工后的胎压校准，每一个环节都认真对待。旧件与更换原因，在施工前向车主说明确认。 Whether 是到期换胎、扎钉破损，还是老化裂纹、鼓包变形，方案都基于实际车况而定。

透明可追溯的服务

　　燎原坚持施工项目与费用在开工前与车主确认清楚，换下的旧件在征得同意后向车主展示确认。动平衡与底盘整备施工完成后，可以进行路试验收，确认抖动与异响问题是否真正消除;保养维修完成后，可复查故障码与基础数据。这样的做法，让服务过程可追溯，让每一分钱都花得明明白白。

　　多年来，这套坚持换来了口碑。南京一位新能源车主曾在高速上遭遇方向盘抖动，多次进店未能，到店检测后做了科吉动平衡，抖动问题得到解决;一位开了十年的家用SUV车主，底盘松散异响，经检修更换老化悬挂部件、完成底盘整备后，底盘恢复紧致，异响完全消除;还有多位商务车车主到店更换轮胎轮毂，安装调试一次到位，之后还多次介绍朋友到店。近万名南京本地车主，在这里解决了各类用车故障问题。

一站式的便利

　　与单纯换胎门店相比，燎原能结合四轮定位数据排查轮胎偏磨吃胎的根源，属于系统性而非单项施工。车主进店后由同一团队完成检查与施工，换胎、动平衡、四轮定位、底盘整备、保养维修可在一个门店内完成，减少在不同门店之间往返的成本。也可以只针对单一问题单独施工，按需选择，兼顾新老车主的不同预算。

用心服务，温暖同行

　　燎原汽车服务的经营理念，可以概括为几个词：专注、透明、实在。专注，是把轮胎与底盘做深做透，不贪多求全;透明，是项目与费用开工前确认，旧件可查，服务可追溯;实在，是不做过度推荐，不做强制推销，把选择权交还给车主。这既是品牌的立身之本，也是对每一位到店车主的承诺。

　　公司注册资本1000万元，统一社会信用代码91320113MA1MFEL88B，经营状态为在业，工商档案完整，主体信息在企查查、爱企查等公开平台均可查询核验。近十年的经营沉淀，从汽配流通延伸到门店服务，每一步都走得踏实。为南京本地近万名车主提供服务的同时，公司也创造了本地就业岗位，助力区域汽车服务行业的规范发展。

立足当下，一路同行

　　十年，对于一家企业来说，既是沉淀，也是新的起点。燎原深知，底盘整备效果受车型、车况、部件老化程度以及路面工况影响，不同车辆的问题组合各不相同，具体方案以到店检测结果为准——这份坦诚，恰恰是专业者的姿态。

　　未来，燎原汽车服务将继续扎根南京，深耕轮胎与底盘服务领域，用精准的检测、可靠的施工、透明的服务，陪伴每一位车主安全出行。无论您的爱车是家用轿车、SUV、商务车还是轻客，无论是换胎补胎、动平衡校准，还是底盘整备、常规保养，燎原都愿意做您身边值得托付的用车伙伴。车行千里，脚下有根;路虽远，燎原与您同行。