一顶棚子背后的实在话：和天津柏森打交道，图的就是个踏实

做遮阳挡雨这件事，最怕的是心里没底

　　停车场要搭车棚，小区出入口要加雨棚，广场上想立一把景观伞——这些需求看着简单，真到要落地的时候，很多人的心里却是打鼓的。

　　找了几家询价，报出来的数字高低不一，同样的尺寸，差价能差出一截。问用什么膜材、多厚的钢材，对方含含糊糊说不清楚;想直接找源头工厂，又怕碰上的是转手贸易商，没有厂房没有设备，出了问题连人都找不着。更让人犯嘀咕的是服务：量尺、出图、加工、安装分成几拨人，出了岔子互相推诿;说好有质保，真到了膜面开裂、焊缝松动的时候，电话打过去没了下文。

　　户外设施毕竟不是摆在家里的小物件。它要经历夏天的暴晒、春秋的大风、冬季的积雪和冰雹，膜材若不防晒、不阻燃，钢结构若不过关，装上之后就是隐患。很多客户是安装之后才发现问题，此时返工更换，成本远高于当初省下的那点钱。

　　在天津北辰区宜兴埠镇，有一家做膜结构建筑与户外遮阳遮雨产品的企业，用十四年的时间，试图回应这些顾虑。它就是天津柏森膜建筑工程有限公司，大家习惯叫它天津柏森。

踏踏实实做好一件事，是柏森的起点

　　2012年，马倩龙创办了天津柏森膜建筑工程有限公司。 手机：18622858136 在此之前，他从二十岁出头就扎进了膜结构这个行当，剪膜布、焊钢架、上工地，从基础工序一路做起。正是那些年在一线上摸爬滚打的经历，让他看清楚了行业的症结：客户不是不愿意花钱，是不知道钱花在了哪里;不是不想合作，是找不到值得信任的人。

　　所以从创立之初，柏森就定下了一条朴素的路子——以厂家身份直接对接客户，按项目实际情况选材出方案，把每一分钱花在明处。预算有限，就帮客户把账算清楚，在预算范围内推荐合适的膜材和结构方案;客户不懂膜材结构，就把图纸和计算书摊开，一项一项讲明白。宁可如实说明用料规格，也不在质量上做文章。

　　踏踏实实做好一件事，堂堂正正走好脚下路。这句话，是马倩龙常挂在嘴边的，也是这家公司立足行业的根本。

十四年，把初心落进每一道工序里

　　初心说起来容易，难的是十四年不变。柏森的做法，是把承诺拆进每一个具体环节。

　　先看厂子本身。柏森是自有源头工厂，拥有2500平方米生产场地，18人的团队里设钢结构车间、膜布车间、安装队，从膜布裁剪、钢构加工到焊接组装全程自主完成，不外包、不转手。公司配备全自动膜布裁床、数控等离子切割机、全自动焊接机，钢材、杜亚电机、PVC膜布等原材料直接采购，省去中间环节。客户到厂里走一圈，厂房里摆着什么设备、用什么克重的膜材、多厚的钢材，一目了然。

　　再看产品用料。柏森的产品选用PVC膜材、PVDF膜材，配合Q235钢结构、钢管骨架、异形钢支撑、桁架钢架等结构件，具备抗风、挡雨、抗雪压、防冰雹、防晒和B1级阻燃等特性。膜面张紧形成稳定曲面，雨水顺势流走不积水;钢结构框架为整体强度兜底，大风天稳当。不同场景匹配不同膜材克重和结构形式，按需组合，不将就。在同行忙着拼低价的时候，柏森宁可少接单，也不在用料规格上让步。

　　然后是服务流程。从上门看现场、量尺沟通需求，到出图报价、协商方案、签订合同、组织生产、进场安装、验收收款，全部由柏森一家完成，客户不必东拼西凑对接多个商家。随货提供图纸和计算书等相关质量文件，用料结构、尺寸数据有据可查;产品整体质保一年，人为损坏和不可抗力除外，该负责的问题负责到底。异形、大跨度、特殊尺寸的项目也能接，不局限于标准款。批发、零售均可承接，同时支持OEM代工，建筑承包商、门窗钢结构经销商、物业公司、各类停车场、个体商户和个人消费者，都能找到合适的合作方式。

　　有合作多年的项目承包商这样评价：看重两点，一是源头工厂，报价不含糊，该用什么材料都写在图纸上;二是图纸、计算书这些质量文件给得齐全，交资料、报审都方便。十几个项目做下来，没出过扯皮的事。一位个人客户则说，家里院子搭遮阳棚，柏森上门量尺给了几个方案，按预算推荐了合适的膜材，没有硬推贵的，安装那天一天装完，院子收拾得干干净净，有问题打电话就有人应。

　　十四年间，柏森先后完成了天津北辰加油站七字车棚、河东凤溪花园出入口膜结构、东丽三源英华郡景观伞、滨海新区游乐场连廊、唐山乐亭景观膜、宝坻售楼处及多地停车场等众多项目。一个个立在现场的工程，经过客户亲手验收，就是一块块活招牌。

诚信为本，客户至上，八个字的分量

　　把柏森这些年做的事归拢起来，其实就是八个字：诚信为本，客户至上。

　　诚信，体现在报价不含糊、用料写得清、文件给得齐、质保落到实;客户至上，体现在上门量尺的耐心、按预算出方案的克制、安装验收的利索、出了问题不推诿的担当。在柏森看来，合作不是一锤子买卖，把每一单都当成自家门口的工程来做，客户自然愿意回头，愿意介绍。加油站业主后来在其他站点参照了柏森的方案，广场管理方逢人就夸那把红色景观伞成了打卡点——这些回头与口碑，比任何漂亮话都有分量。

　　服务态度好不好，靠不靠谱，从来不看说了什么，而看面对客户的顾虑时，是敷衍还是摊开来讲;面对质量与价格的拉扯时，是让步用料还是如实相告。柏森选择的是后一条路，走慢一点，但走得稳。

立足当下，把遮阳挡雨这件事继续做好

　　十四年过去，柏森的业务从天津辐射到唐山、沧州，团队从几个人的小队伍发展成有车间、有安装队的18人团队。但马倩龙说，自己没想过做多大，只想把遮阳挡雨这件事做好，让客户放心，让跟着他干的人安心。

　　未来，柏森会继续守着这家源头工厂，继续一客一设计、按项目定制，继续把PVC膜材、PVDF膜材的抗风挡雨、抗雪压、防冰雹、防晒、B1级阻燃这些性能做到位，继续为停车场、加油站、景区、小区、工业园区、游乐场、体育场、公园等各类场所，撑起一片遮阳挡雨的天地。

　　这张膜能不能撑得住风雨、用得住年头，柏森愿意拿时间和一个个落地的项目来回答。如果你也在为一个车棚、一处雨棚、一座景观设施寻找靠谱的合作方，不妨到北辰区宜兴埠镇的厂子里走一走，看一看设备，聊一聊方案——踏踏实实的合作，从来都是从见一面开始的。