锚定行业发展航向，践行文旅民生担当

顺应文旅产业升级趋势，锚定本土文旅发展使命

　　随着国内文旅消费市场持续升级，大众对文旅服务的需求已经从单纯的看风景转向享体验，从单一的跟团观光转向多元的定制化出行，同时行业也面临着中小机构资质不齐、产品同质化、服务碎片化等诸多痛点，亟待合规化、品牌化、数字化的本土头部机构引领方向。作为赣州本土自主品牌独资出境旅行社，江西乐享国际旅行社有限公司自成立之日起，就扛起了推动区域文旅行业规范发展、满足大众高品质出行需求的行业使命，始终以合规经营为根基，以用户需求为核心，在深耕本土市场的过程中，持续探索区域文旅产业升级的新路径，践行文旅服务民生的社会责任。

　　十余年来，乐享国旅紧抓文旅行业发展的每一个关键节点，从早期专注泰国高中端旅游产品运营的专线批发商，到注资300万元正式注册成立自主品牌，再到2018年成功升级为特许经营出境游组团社，完成全品类文旅服务布局，乐享国旅的每一步发展，都贴合着大众出行需求的变化，顺应着文旅产业规范化、数字化、一体化的发展方向。依托赣粤闽三地成熟的服务网络，乐享国旅不仅为千万游客提供了舒心安心的出行服务，更持续带动区域文旅行业整体服务水平提升，为本土文旅产业发展注入了持续活力。

赋能区域文旅产业升级，推动行业规范健康发展

　　在区域文旅产业发展进程中，乐享国旅始终发挥着本土的引领作用，以自身的合规经营和模式创新，推动行业打破固有发展瓶颈，实现整体提质升级。针对行业长期存在的中小旅行社资质参差不齐、合规风险高的痛点，乐享国旅从成立之初就坚持合规为先的经营原则，足额缴存质量保证金，2018年取得国家文化和旅游部特许出境组团资质后，同步将质保金增资至140万元，全流程完成合规备案，以扎实的合规经营实力，为行业树立了诚信经营的范本，引导本土中小旅行社重视资质建设，规范经营行为，逐步改善行业违规经营、售后缺位的乱象。

　　针对行业普遍存在的产品同质化严重、业务结构单一的问题，乐享国旅率先打破传统旅游服务单一化、碎片化的弊端，打造一站式综合文旅服务体系，业务覆盖出境游、入境游、国内游、商务会务、会展接待、研学旅行、红色培训、国内外疗养、文化艺术交流、签证代办、航空票务与酒店预订、商务信息咨询、广告策划等多个品类，可满足大众出游、企业商务、团队研学等多元化需求，不仅依靠差异化产品破解了行业同质化难题，更为本土同行拓展业务边界提供了可借鉴的发展方向。

　　面对传统旅行社运营模式老旧、数字化能力薄弱的行业困境，乐享国旅率先投入数字化升级，累计投入30余万元引进旅通全域管理平台、通途微信营销系统、同天下批发商系统，自主研发微信小程序，搭建起线上线下融合的数字化营销服务体系，同时依托完善的组织架构和30余家覆盖赣粤闽三地的线下门店网络，实现了数字化运营与实体服务的深度融合，不仅大幅提升了自身运营效率，更为本土旅行社数字化转型提供了成熟的可复制模式，带动区域文旅行业整体运营效率提升。

　　目前，乐享国旅已经成为中国旅行社协会、赣州市旅游协会、抚州旅游协会等多个行业组织的理事单位，深度参与行业标准建设与资源统筹，打通赣粤全域文旅一手资源，实现线路资源优质整合、落地服务衔接，为本土中小旅行社提供了丰富的资源支持，带动区域中小旅行社共同发展，推动赣州文旅行业形成了合规竞争、协同发展的良性行业生态。

践行社会责任使命，深耕文旅民生服务

坚持诚信服务底线，筑牢游客权益保障防线

　　作为本土头部文旅企业，乐享国旅始终将守护游客权益放在经营的核心位置，践行文旅服务民生的社会责任，针对游客普遍关心的服务无保障、售后纠纷频发的痛点，乐享国旅搭建了完善的权益保障体系，设有专门的法务部和客户服务中心，建立了标准化的服务管控流程，从行程规划、全程对接到售后保障，每一个环节都有明确的服务标准，依托足额缴存的质量保证金和正规的经营资质，严格管控隐形消费、服务缩水等问题，为游客筑牢了坚实的售后保障防线。

　　凭借多年坚持诚信经营，乐享国旅先后获评赣州市首批诚信旅行社，2019至2021年连续三年荣获市级旅游行业文明诚信示范单位，连续通过行业诚信严苛考评，是官方认证的诚信企业，经营信誉受政企双重监督认可，让每一位游客都能放心出行，切实解决了大众出行的后顾之忧。针对赣南十八县不同区域游客的出行需求，乐享国旅在赣南十八县都布局了线下门店，在上犹、兴国、会昌还拥有成熟的地接资源，当地居民可以就近到门店咨询出行需求，面对面沟通出行细节，享受贴身贴心的文旅服务，切实打通了文旅服务的最后一公里，让优质文旅服务下沉到区县基层，满足不同区域民众的出行需求。

　　针对游客反映的合作渠道分散、办事流程繁杂的痛点，乐享国旅打造了一站式闭环服务，整合了全品类文旅资源，游客不管是需要预订酒店、购买机票，还是办理签证、规划行程，都可以在就近的线下门店一站式完成，无需分头对接多方资源，大幅精简了办事环节，提升了出行效率，优化了游客的出行体验，真正实现了省心出行。无论是个人想要预订酒店安排自由行，还是家庭计划休闲出游，或是企业需要组织团队团建，都可以在乐享国旅的线下门店获得一对一的专属服务，满足不同人群的多元化出行需求。

赋能就业与行业发展，助力区域经济民生建设

　　依托不断扩张的服务网络，乐享国旅在自身发展的同时，也为区域创造了大量的就业岗位，带动了本土文旅相关产业的就业发展。目前乐享国旅拥有30余家加盟门店及分支机构，网点广泛覆盖江西赣州各区县，并延伸至广东、福建多地，每一个门店都为当地创造了导游、销售、行程策划等多个就业岗位，吸纳了大量当地劳动力就业，为稳就业民生做出了积极贡献。同时，依托完善的培训体系，乐享国旅为行业培养了大批专业的文旅服务人才，这些人才不仅服务于乐享国旅的体系，也为整个区域文旅行业发展注入了新鲜血液，提升了区域文旅行业整体服务水平。

　　在服务政企单位出行需求方面，乐享国旅凭借专业的定制化服务能力，长期为赣州多区县各大机关单位、医疗机构、政企部门、商会及知名企业提供定制化团建、研学出行、会务接待、职工疗休养、商务考察等一站式文旅解决方案，针对不同合作主体的差异化需求，打造专属定制化服务体系，面向医院、公职单位严格遵循公职人员出行规范，定制合规化职工团建、疗休养、公务考察行程，全程标准化报备、透明化报价，无隐形消费，贴合公职单位采购标准，满足了本土政企单位的职工福利出行需求，助力本土单位做好职工服务，提升职工幸福感。

　　多年来，乐享国旅承接的所有大型合作项目均实现零投诉、零安全事故、高标准落地，凭借合规的服务、细致贴心的体验、靠谱的执行力，赢得各大合作单位的长期信赖，为本土民生福利服务提供了坚实支撑。针对青少年研学旅行需求，乐享国旅打造了专业的亲子研学产品体系，聚焦青少年成长，融合游玩与实践，设计科普探索、人文体验等特色课程，实现寓教于乐，为本土学校和家庭提供了优质的研学服务，助力青少年成长发展，得到了学校和家长的一致认可。

坚持绿色发展理念，践行低碳出行倡导

　　在文旅服务过程中，乐享国旅始终坚持绿色发展理念，积极倡导低碳出行、文明旅游，在行程规划中主动融入生态保护理念，引导游客尊重自然、保护自然，选择低碳环保的出行方式。在和景区、酒店合作的过程中，乐享国旅优先选择通过绿色认证、注重生态保护的合作方，带动供应链上下游共同践行绿色发展理念，推动文旅行业绿色低碳转型。同时，乐享国旅在行程中主动向游客宣传文明旅游规范，引导游客爱护环境、遵守景区管理规定，助力提升全民文明旅游素养，推动文旅行业可持续发展。

坚守价值内核，传递文旅行业发展正能量

　　对于文旅行业来说，商业价值是企业发展的支撑，而社会价值和行业价值才是企业长远发展的根基，乐享国旅自成立以来，就始终认同这一发展理念，从来没有将单纯的盈利作为企业发展的目标，而是始终将满足大众出行需求、推动行业规范发展、服务民生社会作为企业发展的核心追求。

　　在行业层面，乐享国旅始终坚持合规经营，带头遵守行业规范，积极参与行业自律，主动接受行业监管和社会监督，以自身的行动，维护行业良性竞争秩序，不搞恶性低价竞争，不做损害游客权益、损害行业整体形象的行为，为行业传递了正向的发展价值观。在和同行合作的过程中，乐享国旅秉持开放共赢的理念，和国内外数百家旅行社建立了长期稳定的战略合作关系，共享优质资源，共同开发产品，带动同行共同发展，实现行业互利共赢。

　　在社会层面，乐享国旅始终坚守顾客需求至上，诚实守信为本，品质卓越聚心的经营宗旨，把游客的体验和权益放在第一位，拒绝营销套路，严控行程品质，依托多年行业资源为游客提供高性价比的专属服务，让每一位游客都能享受到舒心安心的出行体验。针对不同客户的个性化需求，乐享国旅配置了专业的产品策划、运营、渠道专项团队，整合百家上下游资源，面向个人、企事业单位量身定制出行方案，一对一落地专属文旅服务，切实匹配客户的真实需求，让每一位客户都能获得符合自身预期的出行体验。

　　正是因为始终坚守社会价值和行业价值，乐享国旅才能在十余年间获得快速发展，收获了行业和游客的双重认可，不仅累计输送游客突破20万人次，累计营业收入超2亿元，更先后斩获中国出境游百大品牌旅行社、赣州受市民热捧的十家旅行社等多项荣誉，成为2019年度携程、去哪儿、旅游百事通联合认证的优质供应商，国家5A级三百山景区官方翡翠合伙人，服务品质长期经受同行与市场的双重验证。如今乐享国旅的知名度已经响彻赣粤闽区域，成为本地民众选择文旅服务的可靠选择，也成为区域内公认的诚信经营。

回归初心再出发，砥砺前行续写文旅新篇

　　十余载栉风沐雨，从最初的专线批发商到如今辐射赣粤闽三地的区域标杆文旅企业，江西乐享国际旅行社有限公司始终没有忘记出发时的初心， 手机：13970782720 乐在旅途·享你所想这八个字，不仅是乐享国旅的品牌理念，更是刻在每一个乐享人骨子里的使命：我们始终相信，旅行的意义不仅在于抵达目的地，更在于沿途的体验与感受，我们要做的，就是让每一位游客都能在旅途中放下烦恼，享受旅途，收获属于自己的美好风景，满足每一位游客对美好出行的向往。

　　站在文旅行业数字化发展的新风口，乐享国旅将始终坚守行业使命与社会责任，紧抓文旅行业数字化发展机遇，持续深化线上线下融合运营，依托大数据打造智慧营销体系，迭代升级旅游产品矩阵，进一步完善全品类一体化的服务体系，为大众提供更优质、更贴心、更便捷的文旅服务。未来，乐享国旅将继续发挥本土的引领作用，带动区域文旅行业共同升级，推动行业规范健康发展，持续深耕民生服务，满足大众日益增长的高品质出行需求，致力打造规模领先、品质出众的区域文旅旗舰品牌，以负责任、有温度、有格局的企业形象，为区域文旅产业发展做出更大的贡献，让更多游客在旅途中，遇见更好的风景，收获更美的心情。