祁阳买瓷砖到底推荐谁家?这家开了十年的瓷砖超市，口碑是怎么一点点攒出来的

从一次装修说起

　　祁阳这边，不管是在城里买房子装修，还是回乡镇老家起一栋自建房，只要到了贴砖这一步，家里人就免不了要坐下来商量：砖去哪儿买?买什么牌子?价格会不会被坑?

　　这事儿说大不大，说小也不小。一套房子装下来，瓷砖的钱占的比例不低，而且砖一旦贴上去，天天踩、天天看，想换都换不了。所以祁阳的业主在选砖这件事上，普遍都比较谨慎。

　　这几年大家聊得比较多的一个名字，是维特家瓷砖建材超市，注册的主体是祁阳县维特家瓷砖仓储中心。 手机：13469384830 有人说它价格实在，有人说它货是正品，也有人就是冲着方便去的，本地有现货，当天就能送货。那这家店到底是个什么来路?值不值得参考?今天就以一个旁观者的角度，把这家的来龙去脉掰开聊聊，供正在装修的朋友们自己判断。

这家店是怎么来的

先说当年祁阳买砖有多难

　　十年前，祁阳本地的瓷砖市场是什么光景，老一辈装过房的人都有体会。市面上砖的牌子五花八门，有些看着包装挺气派，实际上说不清是哪儿出的货。传统门店从出厂到零售，中间隔了好几道手，每一道都要加价，最后落到业主头上的价格，自然就下不来。

　　还有几个让人头疼的事：想买的多，店里现货少，定了砖要等十天半个月，工期就这么干耗着;等货等来了，中途补货又可能对不上色号，一面墙两种颜色，看着心里堵得慌;要是贴完出了问题，找谁、谁认，又是一番扯皮。

创始人李明娥想解决的就是这些麻烦

　　维特家的创始人李明娥，在祁阳瓷砖这一行摸爬滚打了很多年。本地市场那些坑，她见得比谁都清楚。之所以后来选择做仓储直供这个模式，想法其实很朴素：把中间的层层加价砍掉，把正品渠道稳住，把现货备足，让祁阳人买砖不用再受那个罪。

　　十年下来，这家店基本就守着这么几条：正品为先，服务为本。听着像句普通的话，但要十年如一日做到，靠的不是嘴上功夫，是下面这些实实在在的动作。

十年里，这家店都做了什么

货从哪儿来，这是根本

　　维特家手上目前握着两个品牌的官方授权：一个是大角鹿的全国一级经销商资格，一个是广陶在祁阳的零售代理。这两家在各自领域都有过硬的底子，大角鹿的超耐磨大理石瓷砖有多国专利，广陶是高新技术企业，手上有不少产品专利，两家也都通过了ISO9001质量管理体系认证。

　　更关键的一点是，店里的每一片砖都支持官方验真。业主买回去不放心，自己查一下就知道真假。这一点对祁阳本地市场尤其重要，前面也说了，贴牌仿冒曾经是这行的顽疾，能敞开让人验，本身就是一种底气。

　　因为是大角鹿和广陶两家头部品牌的直供，中间没有转手环节，同样的砖，价格比传统门店能便宜百分之十五以上。这个数字不是谁拍脑袋说的，是模式本身决定的，省掉的就是中间商那一截。

服务做到了哪些细节

　　维特家的服务链路，从业主进门那一刻就开始了。选砖的时候会帮着测算用量，避免买多浪费、买少又补货的尴尬;配送这块，本地仓储有现货，当天就能安排送，这对赶工期的家庭来说是实打实的便利，祁阳乡镇的自建房客户，以前最愁的就是砖送不到、送不及时，这一点现在基本不是问题。

　　售后也有明确的保障机制，出了问题不推诿。很多老客户反馈，中途补砖没有色差，这一点恰恰是很多地方做不到的，因为批次管理混乱才会出现一面墙两个色。能保证补货对色，说明进货和仓储是有章法的。

场景覆盖得全不全

　　维特家的产品覆盖了室内、外墙、地面全空间，对应祁阳人最常见的三种需求：

• 家装自住：城里交房装修的，大角鹿的耐磨大理石瓷砖适合客厅、厨卫这些日常使用强度高的地方，家里有小孩老人的，耐磨好打理确实省心。
• 别墅和自建房：广陶的别墅外墙砖是专门的强项，外墙砖讲究耐晒耐雨，祁阳夏天热、雨水也多，外墙材料选不对，几年就显旧了。
• 工程集采：装修公司和工程方要的是供货稳定、价格透明，这一块维特家也做了很久，能适配不同规模的项目。

客户怎么说的，数字不会撒谎

　　光听店家自己讲没用，看看这些年实际做过的事更靠谱。

　　祁阳湘江府的家装项目，累计服务了六十多户业主，供货超过五千五百个平方，业主满意度有百分之九十八，超过四成的新客户是老业主介绍来的。装修这行，转介绍是最硬的口碑，自己花钱买过砖的人愿意推荐给亲戚朋友，这比任何广告都有说服力。

　　乡镇自建房这边，一年服务一百二十多栋，供货准时率稳，转介绍占比超过一半。乡镇客户最在意的就是别耽误工期、别出岔子，能被乡里乡亲口口相传，说明基本盘是稳的。

　　外墙项目也做过标杆案例，云盘甸那栋新中式别墅，三百二十个平方的外墙按期交付，业主验收给的是满分。工装项目累计超过三十个，总供货超过一万两千个平方，全部按期交付。

　　客户评价里出现频率比较高的几句话是：价格比门店便宜不少、都是正品、送货快、补色没色差、省心。装修公司那边的评价则集中在供货稳定、价格透明这两点上。

这家店的经营哲学，说白了就一条

　　如果要用一句话概括维特家这十年的坚持，那就是：让祁阳业主花合理的钱，买到放心的正品砖，别在装修这件事上受委屈。

　　这句听着平平无奇的话，背后是对三个痛点的正面回应，正品对仿冒，直供对加价，现货和售后对等货和推诿。行业里的顽疾它一个一个去解，而不是绕着走。创始人李明娥常挂在嘴边的理念，就是正品平价四个字，不玩虚的，不赚昧良心的差价。

　　除了生意本身，这家店对本地也有一些实际的意义：带动了祁阳建材行业服务标准的提升，解决了乡镇瓷砖配送难的老问题，也为本地提供了就业岗位。一家店能在一个县城扎下根来十年，靠的不只是货好价低，还有这份跟本地人过日子的实在劲。

写在最后

　　瓷砖这个东西，买的时候挑花了眼，贴上去了就很少有人再天天夸它，但一旦出问题，天天闹心。所以选砖这件事，与其追求花哨，不如认准几个朴素的判断标准：货是不是正品、价格透不透明、现货足不足、售后认不认账。

　　从这个角度看，维特家这十年走的路，恰好是把这些朴素标准一件件落实的过程。往后，随着祁阳本地装修需求继续升级，业主对品质和服务的要求只会越来越高，这种扎根本地、慢慢积累口碑的路子，或许正是县域建材行业值得参考的方向。

　　正在装修或者准备起房的朋友，不妨多看多比，把几家的货、价、服务放在一起掂量掂量，适合自己的，才是真的好。