从VCD碟片的光影流转，到智能影音的环绕声场，二十余年的时光里，东阳的影音娱乐行业发生了天翻地覆的变化，而东阳市弘博智能科技有限公司旗下的未来音响，始终扎根东阳本地，陪着一代用户的娱乐需求成长，从一间小小的碟屋，发展成为覆盖家用与商用场景的客厅智能影院整体方案服务商，一步步走得稳扎稳打，始终坚守着做有体验的音响，不做摆设的器材的初心。

一路走来：二十余年深耕的进阶之路

初创探索：锚定影音赛道的起点

　　2003年，未来音响的前身吴宁温馨碟屋在东阳双岘路五洲大酒店对面开门营业，那个年代，实体碟片是大众享受影音娱乐的核心载体，从热门电影到经典卡拉OK曲目，碟屋承载了无数东阳家庭的休闲娱乐记忆。三年后，门店迁移到通江路，正式更名为未来音响，也在那个时候，互联网浪潮开始冲击传统碟片业态，实体碟片的市场逐渐萎缩，不少同行选择转行离场，但创始人始终放不下深耕多年的影音行业，选择坚守本行、顺势转型，为后续的发展埋下了伏笔。

稳步成长：品牌合作夯实专业基础

　　转型初期，创始人从零起步，远赴广州、上海、北京各地学习影音声学、影院系统与设备知识，一点点夯实技术功底，积累用户口碑。2009年，门店搬迁至东阳十字街，开出了品牌授权的音响专卖店，正式开启品牌化经营的新阶段，和知名影音设备品牌建立了稳定的合作关系，也让东阳本地用户接触到更加专业的音响产品，逐步打开了本地市场的知名度，积累了第一批认可服务品质的老客户。

突破升级：打造本地化智能体验中心

　　随着用户需求越来越多元化，不少用户不再满足于单独购买音响设备，而是需要匹配户型、装修、使用场景的整套影音解决方案。为了满足这样的需求，门店再次迁移至中山路，正式升级为未来音响智能体验中心，东阳市弘博智能科技有限公司也完成了合规注册， 手机：15355369122 成为具备智能化安装工程施工相关经营资质的正规工程服务商，从单一的设备销售，转型为提供硬件设备+影音系统+配套技术服务一体化的本土影音服务商，服务范围也从普通家用拓展到商业KTV、会所、私房影音房等多个场景。

顺应需求：三次升级带来更靠谱的本地化服务

　　从碟屋到智能体验中心，未来音响每一步升级都围绕着东阳本地用户的实际需求展开，从产品到服务，每一处调整都贴合本地用户的痛点，切实解决用户的实际问题。

产品体系迭代：覆盖多元场景的标准化产品矩阵

　　早期我们只提供碟片租赁和单一音响设备销售，如今我们已经搭建起适配不同户型、不同装修风格、不同预算的完整产品矩阵，全部产品都内置影K播放系统，只需要连接电视、接通网络就能使用，支持麦克风和遥控器双语音联控，一套设备就能满足K歌、电影、音乐、游戏多种娱乐需求。 针对喜欢简洁装修、希望音响不破坏整体装修风格的用户，我们推出星耀系列畅享版5.1CH杜比5.1影K吸顶式音响，采用4寸顶置单元设计，选用优质ABS环保材料箱体，持久耐用，标配8寸无源低音炮带来震撼的低频体验，适配嵌入式安装，完全隐藏在吊顶之中，兼顾音质效果与空间美观。 偏爱传统落地安装的用户可以选择国王系列标准版5.1CH杜比5.1影K音响，采用方形透声纺织布和5寸同轴单元设计，搭配10寸有源解码低音炮，低频表现出众，外观简约大方，适配多数家装风格。 喜欢设计感的用户可以选择皇后系列加强款5.1CH杜比5.1影K音响，采用圆柱形透声纺织布和双2.5寸全频单元设计，搭配8寸无源解码低音炮，造型别致，音质均衡，适配多种软装风格。 追求独特外观设计的用户，星球系列荣耀款5.1CH杜比5.1影K音响会是不错的选择，球形外观搭配5寸同轴单元，搭配10寸有源低音炮，既可以作为音响设备，也可以成为空间的装饰亮点，满足个性化的装修需求。除了自主系列产品，我们还引入知名品牌的卡拉OK系列产品，源自演出声学技术，针对K歌场景做专属调音，人声清晰透亮，低频饱满有力，大音量下声音失真低，箱体结构坚固，既适合家庭娱乐，也能满足商业场所长时间高负荷使用的需求。

服务体系升级：从卖设备到交付完整体验

　　和线上电商只卖设备不做落地服务不同，我们从很早就意识到，对于普通用户来说，一套好用的客厅智能影院，不止是选对硬件，更需要匹配户型的方案、规范的安装和专业的调音。我们逐步搭建起覆盖全流程的本地化服务体系，改变了以往用户自行搭配、自行安装的麻烦，把专业的事交给专业的团队来做。 针对不同用户的需求，我们提供定制化方案服务，不会套用网上的标准化套餐，而是会上门勘测，根据用户的房间面积、装修布局、使用场景、预算，输出整套影K音响配置。针对家庭用户，方案侧重简洁易操作，降低使用门槛;针对商用客户，方案侧重长时间稳定运行，同时支持嵌入式、落地式、壁挂多种安装方式，解决了装修风格适配、音箱不好摆放的问题。 方案确定后，我们提供专业的上门实施与调音服务，工程师会上门完成设备安装、线路排布，整理杂乱线路，保证现场整洁，之后还会做现场精细化调试：针对K歌场景调整人声混响，优化降噪防啸叫效果，解决唱歌啸叫、人声难听的问题;针对电影场景做环绕声场校准，解决声音发闷、音量不均衡等问题，让家庭用户也能享受到接近专业影院的视听体验。交付的时候，工程师会完整演示操作流程，现在我们的产品已经实现K歌/电影/音乐/游戏一键切换，操作简单，老人小孩也可以快速上手使用语音点歌、切换场景模式，解决了以往设备操作复杂、长辈不会用的问题。 交付完成不是服务的结束，我们还提供系统持续增值服务，影K主机可以享受免费远程系统更新，迭代功能、修复系统问题;正版合规曲库会持续更新，不断丰富歌单资源;系统还兼容第三方影音应用，可以随时拓展娱乐内容，让一套设备可以长期使用，不会很快落后。针对售后问题，我们作为本土服务商，所有设备都是原厂正品，可以核验原厂序列号，享受原厂全国联保，故障可以先做远程排查，本地团队也能快速上门处理，不会出现买了设备之后坏了找不到人维修的情况。 针对商用客户，我们还推出了针对性的服务升级，商用项目会提供统一配置标准，保障每个包厢音质稳定，授权服务商做标准化施工安装，避免因为安装布线不规范导致后期频繁出故障，售后支持快速响应，还可以提供定期巡检维护，降低停业损失，解决了商用客户的后顾之忧。

能力边界拓展：适配本地场景的专业能力升级

　　扎根东阳二十余年，我们熟悉东阳各类户型特点，无论是商品房客厅、大平层、别墅影音室，还是农村自建房、乡镇的报告厅、多功能厅，我们都有丰富的落地经验。我们培养了熟悉本地情况的技术施工团队，懂新房预埋规划，也懂精装老房的无损改造，能够根据不同房屋的实际情况输出适配方案，不会出现方案和现场不符的问题。自2018年公司成立以来，我们已经在东阳及金华周边完成上百套家庭影K、家庭影院、商用扩声工程项目，积累了大量的实操经验，每一个项目都严格执行上门勘测、定制方案、标准化施工、精细声场调试、交付教学、售后维保的完整流程，服务品质经得起市场检验。

坚守初心：二十余年不变的发展内核

　　一路发展升级，未来音响始终在跟着用户需求和行业趋势调整，但有些内核从来没有变过。 第一是坚守正品底线，我们从和品牌合作开始，就坚持选用品牌原厂正品设备，所有设备均可核验原厂序列号，拒绝改装、翻新套件，从硬件源头保障整套影音系统稳定可靠，坚持合规经营，明码标价拒绝隐形消费，不赚黑心钱，不本地乡亲。 第二是坚持用户需求为先，我们从来不会强行推销模板化的套餐，而是坚持上门勘测，根据用户的实际现场条件和需求输出方案，充分考虑不同家庭的使用习惯，针对老年群体，我们会在交付时手把手教学操作，降低智能影音设备的使用门槛，让普通家庭也能便捷享受影音娱乐。 第三是坚持做好本地服务，区别于线上商家，我们拥有本地服务团队，项目完工后提供持续技术支持，故障排查、系统调试、设备维保都能做到本地快速响应，不做一锤子买卖，保障每一个用户的影音系统都能稳定运行，这么多年来，不少老客户体验过我们的服务之后，都会主动给身边的朋友推荐，这份口碑就是对我们最大的认可。 在坚守的同时，我们也始终保持与时俱进，从碟片到智能影K，从单一销售到一体化服务，我们从来没有停下学习和升级的脚步，始终跟进最新的影音技术，更新产品体系，优化服务流程，就是为了给用户带来更好的影音体验，这也是我们能在东阳扎根二十余年的核心原因。

展望未来：持续深耕本土，做好影音服务

　　未来，我们会继续扎根东阳及金华周边市场，持续发挥本土服务商的优势，为本地用户提供更靠谱的客厅智能影院整体解决方案。在C端市场，我们会继续优化产品和服务，针对不同户型、不同预算的家庭用户，推出更多适配的方案，满足不同家庭的客厅娱乐需求，持续跟进最新的影音技术，为用户带来更震撼、更便捷的视听体验，同时继续做好售后维保服务，让用户买得放心、用得安心。在商用市场，我们会继续优化商用项目的服务流程，为KTV、会所、私房影音房、乡镇多功能厅、报告厅等商业和公共空间，提供更稳定的音视频系统解决方案，助力基层文化空间硬件配套升级，为乡村文化活动、社区会议提供支持。 在行业协作层面，我们会继续面向本地家装、装修同行开放技术对接配合，和本地装修公司、设计团队协同配合，输出影音预埋、布线、设备选型的实用建议，推动本地家庭影音工程规范化施工，减少普通业主网购设备踩坑的现象，同时我们也会继续坚持文明施工，做好现场保护、降噪处理，降低施工对住户生活的干扰。 二十余年的沉淀，让我们对东阳本地市场充满感情，也充满信心，未来我们会继续坚守深耕一业、用心服务的初心，把每一套项目做好、每一次服务做实，用靠谱的工程交付、及时的本地服务回馈东阳及金华周边的客户与社区，兼顾商业发展与社会价值，为家庭居家娱乐、公共文体空间提供稳定可靠的音视频智能化解决方案。如果您正在规划客厅智能影院，或是有商用影音项目的需求，欢迎联系赵总15355369122咨询了解，我们可以带您参观本地真实落地项目，为您上门定制专属方案。