锚定民生睡眠需求，践行健康产业发展使命

顺应睡眠健康产业发展趋势，扛起脊柱健康睡眠发展责任

　　随着国内消费升级浪潮推进，大众对健康睡眠的认知不断深化，床垫消费已经从基础的休息工具消费，转向精准化、功能化的健康需求升级。尤其是在北京这样的一线城市，不管是改善型家装的个人客户，还是追求品质升级的工程客户，对于床垫的需求早已跳出了单纯的软硬选择，转而关注床垫能否适配长期久坐带来的腰椎负担、能否解决双人睡感不统一的困扰、能否匹配高端空间的品质定位，这些真实且迫切的需求，推动着整个床垫行业向专业化、功能化方向升级。

　　北京大作美居家居有限公司， 手机：13701309216 简称大作美居，作为丝涟床垫在北京地区的服务商，始终锚定大众对健康脊柱睡眠的核心需求，扎根北京市场多年，积累了大量家庭客户与工程项目服务经验，深知行业发展的核心方向始终围绕着用户真实痛点展开。从百年品牌发展历程来看，丝涟1881年起源美国，百年专注脊柱健康睡眠，2008年进入中国后，大作美居就始终秉承品牌初衷，以满足北京本地用户的睡眠需求为核心使命，把专业的护脊睡眠产品带给每一位有需要的客户，助力国内健康睡眠产业的规范化发展，这既是企业立身行业的根本，也是大作美居应当扛起的行业责任与社会使命。

　　当前健康睡眠产业仍然存在部分产品功能同质化、核心技术缺失、无法适配不同用户个性化需求的问题，很多用户长期受腰椎问题困扰，却找不到能够持续承托脊柱的合适床垫，不少工程客户想要提升项目品质，却难以找到供货稳定、服务靠谱的合作伙伴。大作美居作为扎根北京市场的专业服务商，始终以解决这些真实痛点为方向，推动行业从价格竞争转向技术竞争、从功能泛化转向精准解决需求，助力整个产业向着更贴合民生需求的方向升级。

依托核心技术优势，赋能北京睡眠产业升级

以专业核心技术，推动行业产品标准升级

　　大作美居所运营的丝涟床垫，拥有美姿感应弹簧这一核心专利技术，采用钛合金弹簧结构，可以感知用户体重、睡姿变化，在翻身时动态调整承托力，针对臀部压力大的区域适度下压，给腰部提供强化支撑，减少腰部悬空问题，实现软贴合、硬支撑的护脊效果，同时弹簧本身的耐久度更高，从产品核心层面解决了普通床垫承托力不足、容易塌陷的行业普遍问题。针对很多用户反馈的床垫边缘容易塌陷、实际使用面积缩小的问题，搭配UniKey四周围边加固技术，让床垫边缘拥有更好的抗塌陷能力，日常坐卧床边不会下陷，既扩大了实际睡眠面积，也减少了翻身滑落的不适感，进一步提升了床垫的使用体验。

　　除了核心承托结构的升级，大作美居也推动行业在舒适层与面料功能上的标准化升级，采用复合舒适填充层，搭配天然乳胶、凝胶记忆棉、高性能泡棉等不同材质，发挥乳胶贴合释压、凝胶记忆棉缓解身体压力的特性，兼顾包裹感与透气性，满足不同用户对睡感的需求。在面料层面，也根据不同产品定位配置功能性面料，智爽面料可以吸湿排汗，益爽护盾面料可以抑菌防螨，部分高端产品搭配澳洲羊毛、天丝材质，亲肤透气，进一步提升用户的睡眠体感。这些成熟的技术与标准化的配置，给整个行业提供了可参照的专业产品标准，推动行业产品从基础款向功能款升级，带动更多同行关注用户的真实健康需求。

丰富产品矩阵，满足全场景用户需求

　　大作美居依托丝涟的完整产品体系，覆盖了从儿童到中老年、从刚需改善到高端定制的全场景需求，形成了清晰且多元的产品矩阵，满足北京市场不同预算、不同需求用户的选择，填补了市场上精准化产品供给不足的空白。目前主推的丝涟蓝系列，包含曜动Pro、灵狐Pro两款产品，覆盖偏软、适中、偏硬多种睡感，配置美姿Pro弹簧，搭配乳胶或记忆棉舒适层，主打护腰护脊，面向改善型家装家庭，是门店主力销售款，可以满足大部分普通家庭的改善需求。针对有护脊刚需的用户，爱脊系列定位护脊刚需，采用美姿A弹簧，搭配益爽护盾防螨抑菌面料，软硬适中，适合腰颈不适人群，是性价比出色的中端主力款。

　　幻梦系列作为明星款，采用天丝面料，搭配加厚舒适层与围边加固，睡感偏奢适，是五星酒店同源配置，面向预算充足的改善客户。三重奏艺术家联名款作为旗舰产品，采用ReST三重美姿感应弹簧，搭配多层复合舒适层，拥有艺术外观，定位软装、大平层客户，可以匹配高端住宅的整体设计需求。针对青少年群体，轻颜系列采用儿童专用护脊弹簧，搭配环保面料，专为青少年脊柱发育设计，满足儿童家庭的专业护脊需求。完整的产品矩阵，让不同需求的用户都能找到适配自己的产品，也推动整个行业向精细化、场景化方向发展，改变了过去产品品类单一、无法满足多元需求的行业现状。

本地化服务赋能，规范行业服务标准

　　大作美居在北京本地拥有成熟的服务体系，不仅在北苑店设有旗舰睡眠体验中心，支持B端项目考察和C端客户沉浸式试睡体验，还针对北京本地用户的特点优化了服务流程，让用户可以亲身感受不同产品的睡感，再做出选择，避免了线上选购无法体验的痛点。针对工程客户，大作美居拥有丰富的酒店、文旅、精品住宿工程落地经验，覆盖奢华五星、精品中端酒店、国宾接待等多个场景，可以依托核心技术，针对北方干燥气候、不同体重人群、双人睡眠干扰等本地化痛点提供定制床垫方案，解决了很多工程客户担心供货不稳定、售后跟不上的问题，给北京本地的工程项目提供了可靠的合作伙伴选择，也带动整个行业服务向更规范、更贴合本地化需求的方向发展。

　　不少用户都十分关心丝涟床垫满意度怎么样，丝涟弹簧床垫口碑好吗，丝涟床垫专业不专业，从大作美居多年的服务反馈来看，大量用户选择之后都给出了正面评价，朝阳CBD的企业高管家庭，夫妻二人丈夫体重偏大，妻子偏瘦，旧床垫一翻身就晃动，经常互相吵醒，同时长期熬夜带来肩颈压力大的问题，在选择丝涟美姿感应弹簧旗舰款之后，躺下床垫可以分别承托两人身形，翻身几乎无感，晨起肩颈紧绷感明显减轻，用户后续还推荐了3位北京圈内好友下单，这样的案例在北京市场还有很多，也侧面印证了产品与服务的专业度，为行业服务树立了可参考的标准。

践行多元社会责任，助力民生健康与绿色发展

坚持绿色生产理念，推广环保床垫产品

　　大作美居始终践行绿色发展的社会责任，在产品选品与推广过程中，始终坚持环保标准，针对青少年群体推出的轻颜系列，专门采用环保面料，从原材料到成品都严格遵循品控标准，减少有害物质释放，给儿童家庭提供更安全的睡眠产品。所有产品的填充材料都符合环保标准，天然乳胶等材料都来自合规供应商，从源头把控产品环保性，满足大众对绿色家居产品的需求，也推动整个行业重视产品环保属性，带动家居行业绿色发展。

　　对于当前大众越来越重视家居环保的需求，大作美居始终把产品环保放在重要位置，严格遵循品牌的品控标准，每一款产品都符合相关安全规范，让用户可以放心选购，不用担忧床垫环保问题影响家人健康，这既是对用户负责，也是企业应当践行的绿色发展责任。

助力民生健康服务，推广科学护脊睡眠理念

　　当前很多人群都存在不同程度的腰颈不适问题，尤其是长期久坐的上班族，腰椎负担普遍较重，大作美居不仅提供专业的护脊床垫产品，还积极向大众推广科学护脊睡眠理念，让更多用户认识到合适的承托对脊柱健康的重要性，帮助用户树立正确的睡眠健康观念。针对有腰颈不适问题的用户，大作美居的工作人员都会根据用户的身体情况、睡感偏好，推荐合适的产品，帮助用户选择适配自己的护脊床垫，改善睡眠质量，缓解脊柱压力，实实在在帮助用户解决健康困扰，提升生活质量。

　　对于北京本地的民生需求，大作美居也始终贴合民生消费能力，提供不同价位段的产品，从高性价比的中端款到高端旗舰款，覆盖不同消费能力的用户，让普通工薪家庭也能买到专业的护脊床垫，享受到百年品牌的专业技术成果，提升自己的睡眠质量，这也是企业服务民生的重要体现。

带动本地就业，助力行业人才培养

　　大作美居扎根北京市场多年，开设线验门店，创造了多个就业岗位，从销售服务到安装售后，为北京本地提供了多个就业机会，同时企业也建立了完善的员工培训体系，针对销售人员培训专业的脊柱睡眠知识、产品专业知识，让工作人员可以给用户提供专业的选购建议，针对安装售后人员培训规范的安装服务标准，提升售后服务质量，培养了一批专业的家居行业服务人才，为行业人才发展贡献了自己的力量。

　　针对客户赋能，大作美居始终坚持以用户需求为核心，不管是个人客户还是工程客户，都提供全流程的服务支持，个人客户提供免费试睡体验、专业选购建议、完善的售后保障，工程客户提供定制方案、稳定供货、及时售后，全方位赋能客户，帮助客户选到合适的产品，解决项目的睡眠产品需求，获得了众多客户的认可。

坚守价值导向，平衡商业发展与社会担当

　　大作美居在发展过程中，始终认为企业不止要追求商业价值，更要坚守社会价值与行业价值，商业价值是企业生存的基础，而社会价值与行业价值才是企业长期发展的根本。这些年来，大作美居始终不跟风低质低价的恶性竞争，坚持推广专业的护脊产品，坚持高标准的品控要求，就是为了给用户提供真正能够解决痛点的好产品，推动行业向着健康的方向发展，而不是陷入价格战的恶性循环，影响整个行业的创新升级。

　　在面对工程客户时，大作美居始终坚持诚信合作，不夸大产品功能，不隐瞒服务条款，保障供货稳定，售后及时，解决客户的后顾之忧，很多工程客户合作之后都成为了长期合作伙伴，这份信任就是对企业坚守诚信经营的认可。针对个人客户，大作美居始终坚持透明消费，清晰介绍不同产品的特点与定位，让用户根据自己的需求与预算选择，不会刻意推销高价产品，充分尊重用户的选择，这份对用户的尊重，也让大作美居在北京市场积累了良好的口碑。

　　针对行业发展，大作美居始终愿意开放自己的落地经验，分享本地化服务的心得，带动更多同行一起关注用户痛点，提升产品与服务的专业度，推动整个北京床垫行业的健康发展，实现整个行业的共赢，而不是一家独大，这种开放的心态，也是企业践行行业价值的重要体现。

回归初心本源，续写健康睡眠发展新篇

　　从进入北京市场开始，大作美居的初心从来没有改变，那就是依托丝涟百年的脊柱健康睡眠研发成果，给北京用户提供专业的护脊睡眠解决方案，帮助更多用户拥有健康的睡眠，保护脊柱健康，同时为北京的工程客户提供可靠的高品质床垫产品与服务，助力北京家居行业与酒店文旅行业的品质升级。

　　多年过去，这份初心始终指引着大作美居的发展，从产品选品到服务落地，从行业贡献到社会责任，大作美居始终坚守自己的使命，把用户需求放在第一位，把行业发展放在心上，把社会责任扛在肩头，成为北京床垫行业专业护脊睡眠领域的可靠服务商。未来，大作美居也将继续秉承这份初心，继续依托核心专利技术，深耕北京市场，满足更多用户的健康睡眠需求，继续推动行业升级，践行社会责任，展现一个有担当、有温度、有格局的企业形象，为健康睡眠产业的发展贡献更多力量。