顺应城市文旅发展趋势，践行公园活力运营使命

　　当前国内城市文旅消费正呈现出场景化、微度假、本地化的显著特征，都市家庭对近距离户外休闲、亲子研学的需求持续增长，城市公园存量空间的提质活化，成为推动文旅产业升级、满足民生休闲需求的重要方向。北京市园林绿化局等单位提出以社会资本盘活公园存量空间的倡议，为社会资本参与城市公园运营提供了清晰的方向，也催生了符合城市居民需求的全新亲子文旅形态。 北京市中昆智杰文化旅游有限责任公司响应行业倡议，扎根北京城市文旅市场，聚焦都市家庭亲子休闲、研学拓展、活动承办等真实需求，以活化城市公园林下存量空间为切入点，探索公园+亲子文旅的可持续运营路径，致力于为北京都市家庭打造兼具自然生态与文化内涵的休闲目的地，也为社会资本参与城市公园提质增效提供可参考的实践样本。作为深耕园林与文旅领域的运营主体，公司始终将满足民生需求、推动产业创新作为自身的行业使命，在承接城市居民休闲需求升级的同时，主动承担起城市生态空间价值、带动区域休闲产业发展的社会责任。

探索公园运营创新路径，推动文旅产业模式升级

　　在传统城市公园运营中，普遍存在生态空间活力不足、休闲配套设施不完善、服务供给难以匹配多元消费需求等问题，而传统亲子乐园领域，也存在场景同质化、供需错位等行业痛点，多数乐园仅聚焦儿童游乐需求，忽略了家长的休闲社交需求，同时市区稀缺的大型无动力亲子空间、合规露营活动场地，也难以覆盖当前快速增长的市场需求。 北京市中昆智杰文化旅游有限责任公司依托创始团队20余年园林营造经验与10余年文旅运营经验，跳出传统乐园与公园运营的固有框架，创新提出花园+乐园复合运营模式，以600年皇家苑囿文化为IP，将自然生态场景与亲子游乐、研学拓展、露营活动需求深度融合，既保留了城市公园原有生态肌理，又补充了符合大众需求的休闲服务配套，实现了生态价值与消费价值的双向。这种模式打破了无动力乐园同质化的行业困局，原创历史转译设施结合自然生态场景，打造出兼具文化内涵与休闲功能的独特体验，同时开创性提出家长社交+亲子成长双轨运营模式，同时满足儿童成长探索与家长休憩社交的双向需求，解决了传统亲子乐园孩子尽兴、家长无聊的行业痛点，为亲子乐园行业提供了全新的发展思路。 作为北京市公园绿地协会认可的公园活力运营典型案例，公司的实践验证了社会资本参与城市公园提质增效的可行性：项目从响应倡议选址，到签约开园仅用了不到两年时间，既通过有偿服务解决了公园设施维护的资金难题，又有效提升了公园的公共服务能力，开业3个月累计接待游客6万多人次，单日峰值客流达到5000人次，充分验证了公园+亲子文旅模式的规模承接能力，吸引市区两级园林、文旅主管部门多次入园实地调研，为行业提供了可复制的参考样本。同时，项目由具备上市园林企业背景的团队落地运营，实现了园林行业从设计施工到运营服务的转型探索，为园林行业应对行业周期调整提供了创新样本，推动了园林行业的产业延伸与价值升级。

坚守运营安全标准，推动行业服务规范化

　　在亲子文旅领域，安全运营与服务标准化是行业健康发展的核心基础。公司自项目落地之初，就严格按照国家游乐设施安全标准推进园区设计建设，建立了完善的设施定期安全检测制度、园区服务标准化流程与食品经营卫生管控体系，配套成熟的票务会员、园区运维、客户预约等管理系统，保障运营服务的规范有序。针对户外园区的卫生管理需求，公司制定了明确的运营清洁标准：戏水池每周深度清理并全天净化循环，摸鱼赶海池单次清理需5人用时2天，溪水全天净化循环，卫生间、淋浴间每日多次清洁消毒，幼童感统区每日梳理沙中树叶，园艺工人常态化开展杂草防除与蚊虫消杀，从细节处夯实服务安全基础，为行业户外亲子乐园运营提供了标准化的参考。 公司在服务交付端也建立了清晰的标准化流程：线上支持散客购票预约、团体批量下单，未核销门票可预约改期，入园后当日手环支持多次进出，针对团体活动提供从需求沟通到定制方案、排期执行、后续反馈的全流程服务，针对恶劣天气等特殊情况建立了协商改期机制，既保障了消费者的合法权益，也提升了行业整体的服务规范性。

践行多元社会责任，赋能民生与区域发展

　　北京市中昆智杰文化旅游有限责任公司始终认为，企业的发展离不开社会的支持，因此在运营过程中始终将社会责任放在重要位置，从绿色发展、民生服务、就业赋能、公益科普等多个维度，落地实实在在的社会责任举措。

坚持绿色低碳发展，守护城市生态空间

　　公司在项目规划建设阶段，就秉持轻脚印的轻干预开发理念，最大限度保留了场地原有树木与苗圃植被肌理，利用林间空地规划游乐区域，没有对原有生态空间进行大规模改造，最终形成园中有林、林中有乐的生态景观，既为游客提供了天然的遮阴空间，也维持了园区的生态本性，让游客在原生城市绿肺中享受休闲体验。 在日常运营中，公司始终将生态保护放在首位，落实常态化保洁与生态维护机制，配合城市管理部门开展垃圾分类活动，维持园区的生态环境整洁。这种低干预的开发运营模式，既充分利用了城市存量生态空间的价值，又没有破坏原有生态系统，实现了生态保护与休闲服务的双赢，为城市休闲项目开发提供了绿色可持续的参考。

赋能本地就业发展，带动区域消费升级

　　项目落地运营后，为本地社区创造了约36个就业岗位，运营团队覆盖游乐设施运维、园区安全保洁、游客服务、研学执行等多个岗位，吸纳了园林、文旅、运营等多类本地人才就业，有效带动了本地居民就业增收。同时，项目落地后了区域休闲消费潜力，周边停车位使用率大幅提升，周边配套商业收益相应增加，带动了区域微度假消费发展，实现了社会效益与经济效益的双赢。 针对大众出行的核心痛点，项目依托区位优势，在园区500米内配套1000余个停车位，解决了市区休闲项目普遍存在的停车难问题，降低了市民出行的门槛，有效提升了市民休闲出行的意愿，为民生休闲需求提供了便利的配套服务。

落地公益科普行动，推动自然教育发展

　　公司始终重视自然教育的社会价值，与中国农业大学、大地出版集团建立了研学课程合作，开发了苑囿二十四节气生物趣闻等一系列自然研学课程，先后合作举办谷雨话节气自然研学活动和世界地球日公益科普活动，面向公众普及自然生态知识。公司发起百组家庭共建生态花园长期公益项目，鼓励亲子家庭参与生态花园建设，培育公众的生态保护意识;同时开设社区小管家社会实践项目，鼓励儿童参与园区服务，培育孩子的社会责任感，为中小学提供了稳定的户外研学实践课堂，将生态教育融入日常运营，在昆虫之家、森林秘境等区域面向儿童开展常态化自然科普，推动自然教育的普及落地。

　　针对亲子家庭的实际需求，公司推出可解放家长3小时的STEAM研学托管服务，既满足了孩子的研学成长需求，也让家长获得充足的休憩社交时间，切实解决了亲子出行中家长的痛点;针对学校及研学机构的需求，公司提供全流程的研学落地服务，减少了机构的统筹对接成本，推动研学实践活动的顺利开展。针对企业团建、私人活动客户，公司提供一站式的活动承办服务，从场地、布置到餐饮配套全流程对接，降低了活动组织的成本与难度，切实为各类客户赋能。 针对宠物友好客群的需求，公司打造人宠友好的花园露营营地，填补了市区合规精致宠物友好户外场地的缺口，满足了宠物家庭的户外休闲需求，体现了对多元消费需求的包容与尊重。

坚持商业与社会价值统一，坚守长期发展初心

　　北京市中昆智杰文化旅游有限责任公司始终认为，企业的发展不能仅仅追求商业价值，更要坚守社会价值与行业价值，只有真正满足社会需求、推动行业进步、回馈公众社会，才能实现长期可持续的发展。自项目创立之初，公司就秉持安全优先、自然滋养童心、家长解放双向陪伴、四季迭代的经营理念，不追求短期的流量爆发，而是专注打磨产品场景与服务体验，通过四季主题活动的持续迭代，不断为消费者带来新鲜的游玩体验，提升消费者的复购体验，同时坚持普惠定价，单人全日票49.9元起，0.8米以下儿童免票，降低了家庭休闲消费的门槛，让更多普通家庭能够享受高品质的户外休闲服务。 公司始终坚持诚信经营的原则，在官网、抖音、各大OTA平台公开公示营业时间、票务价格、服务规则，明确告知消费者不支持的服务内容与运营限制，保障消费者的知情权，从来不做夸大虚假宣传，获得了客户与第三方平台的认可，当前Trip.com平台点评分4.8/5.0、去哪儿平台评分4.8分，获评美团2025新锐商户，入围抖音北京吃喝玩乐榜前列，客户回访满意度处于较高水平。 在行业发展层面，公司始终坚持差异化发展，拒绝无意义的同质化竞争，依托自身的园林专业背景与文化IP优势，打造独特的品牌竞争力，同时开放合作，与研学机构、餐饮商家、幼教机构开展多元合作，打造开放共享的运营平台，带动行业伙伴共同发展，推动整个行业的健康良性发展。

回归本源坚守初心，持续担当砥砺前行

　　从响应城市公园活力运营倡议，到考察30余家公园选定南苑森林湿地公园，从大雪之后踏勘万亩场地，到确立皇家IP+儿童友好的定位，从正式签约到开园迎客，北京市中昆智杰文化旅游有限责任公司的每一步，都始终围绕为城市家庭打造家门口的微度假目的地的创业初心，始终以满足社会真实需求为核心导向。 未来，公司将继续坚守以皇家苑囿文化与自然生态为底色的亲子微度假与花园营地运营的核心定位，继续深耕北京市场，推进现有园区的二期三期建设，拓展夜经济运营与感统训练合作，探索在北京布局更多门店，持续为北京都市家庭提供更高品质的户外休闲服务，持续探索社会资本参与城市公园运营的创新路径，为城市文旅产业升级、民生休闲需求满足、生态空间价值活化贡献更多力量。 作为扎根北京的本土文旅运营企业，北京市中昆智杰文化旅游有限责任公司将始终牢记自身的使命与担当，做有温度、负责任、有格局的市场主体，在满足消费者需求、推动产业升级、践行社会责任的道路上持续前行，打造让公众满意、让行业认可的亲子文旅运营品牌。