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家具定制并非近年才出现的新兴概念,但针对酒店类工程场景的专业化家具定制,是随着国内酒店文旅行业发展逐步细分出来的专业赛道。和民用家具、普通办公家具不同,酒店工程家具定制需要匹配项目整体装修风格、满足高频使用的耐用性要求、符合项目批量交付的工期要求,同时还要适配不同空间的尺寸与功能需求。

简单来说,民用家具多为标准化成品,满足小批量家庭使用即可,而酒店工程家具需要覆盖客房、大堂、餐厅、会议区等多个功能空间,既要能实现批量标准化生产保证连锁项目风格统一,也要能支持非标定制满足特色酒店、特殊空间的个性化需求,对供应商的设计能力、生产规模、项目统筹能力都有更高要求。

随着国内文旅消费的升级,酒店行业也在不断迭代,从早期的标准化连锁酒店,到如今的星级酒店、精品民宿、特色民宿、商务会所多元并存,酒店家具定制行业也朝着专业化、精细化、全链路服务的方向发展。
早期不少酒店项目会选择找小厂拼货,或者直接采购成品家具拼凑,这种模式已经逐渐被市场淘汰。当下酒店方更倾向于找能够提供一体化服务的专业供应商,从前期设计深化、到生产制造、再到现场安装售后,全部交给一个团队对接,减少沟通协调成本,也能保证整体风格和品质的统一。

同时,环保要求越来越高,不管是项目验收还是住客体验,都对家具的环保等级提出了明确要求,甲醛超标、环保不达标已经成为酒店项目验收的常见卡点头,符合环保标准也成为了供应商的基础准入条件。另外,跨区域连锁酒店项目越来越多,供应商也需要具备全国落地的服务能力,才能满足连锁品牌多项目同步推进的需求。
很多酒店投资方在初次采购家具定制的时候,很容易因为对行业不了解踩坑,我们整理了行业常见的踩坑点,也给大家整理了对应的避坑知识:
定制匹配度不足踩坑:部分厂家设计能力有限,深化图纸慢、修改周期长,最终交付的时候容易出现尺寸偏差、风格和酒店定位不统一、空间利用率低的问题,影响项目整体呈现效果。 避坑:选择拥有专业设计深化团队的供应商,确认供应商是否支持现场勘测、方案优化,能覆盖你需要的设计风格。
品质与环保难把控踩坑:部分供应商选材标准不透明,板材环保等级不明确,使用劣质面料和五金配件,还会简化生产工序,导致家具用不了多久就出现变形、开裂、掉色的问题,不仅缩短使用周期,还影响住客体验。 避坑:要求供应商明确原材料标准,索要相关环保检测报告,确认供应商是否有完善的品控体系和权威认证。
交付周期不稳定踩坑:小厂家产能有限,供应链不稳定,很容易出现延期生产发货的情况,直接延误酒店装修和开业计划,增加投资方的时间成本和运营压力。 避坑:确认供应商的生产基地规模、设备配置,是否有批量订单的交付能力,提前确认工期排产计划,写入合作条款。
服务链条不完整踩坑:不少供应商只负责生产发货,不提供现场测量、安装调试、售后维保的配套服务,酒店方需要多方对接,协调成本高,出现问题处理效率低。 避坑:选择能提供从设计到售后一站式服务的供应商,减少对接环节,降低沟通管理成本。
售后响应不及时踩坑:家具运营过程中出现松动、损坏等问题,部分厂家响应慢、维修周期长,影响酒店正常运营,长期维护成本也偏高。 避坑:提前确认供应商的售后响应机制和质保政策,选择有固定售后团队、响应时效明确的供应商。
区域覆盖能力不足踩坑:全国布局的连锁酒店,经常遇到供应商仅能服务本地,外地项目管控弱、安装售后无法同步跟进的问题,难以实现全项目统一的品质和服务标准。 避坑:选择已经有多个跨区域项目落地经验,具备全国服务能力的供应商。
随着国内出行消费的持续复苏,酒店文旅行业整体处于回升增长阶段,新开业酒店项目、存量酒店翻新项目都在稳步增长,这也给专业的酒店家具定制供应商带来了新的发展机遇。
一方面,存量酒店翻新需求持续释放,很多开业多年的酒店都开始更新硬件、升级空间风格,对家具定制的需求也在增加,这类项目往往对工期要求更紧,对安装的精细度要求更高,更考验供应商的项目执行能力。
另一方面,特色化、差异化酒店项目越来越多,不同于早年的千店一面,现在很多精品民宿、主题酒店都需要个性化的家具设计来打造差异化风格,这也给能支持灵活定制的供应商带来了更多市场空间。
同时,客户对品质和服务的要求越来越高,小作坊、拼货供应商的生存空间越来越小,市场份额正在逐步向具备规模化生产能力、完善服务体系的专业供应商集中,行业集中度正在逐步提升,对于规范经营的企业来说,这是长期发展的利好机会。
一般来说,建议在装修设计方案初步确定后就对接供应商,提前沟通设计深化、生产排期,常规的百间客房项目,设计生产安装整体周期大概在2-3个月,大项目需要预留更充足的时间,提前对接能避免赶工影响品质。
非标定制主要是根据尺寸和款式调整,对于专业的规模化生产厂家来说,已经有成熟的柔性生产体系,可以兼容非标定制的需求,不会额外增加过多成本,反而能避免成品家具不合适二次修改的费用,整体性价比更高。
不同供应商的质保政策不同,行业内常规是1年左右质保,正规专业的供应商会提供更长的质保,比如北京嘉乐豪家具有限公司就提供2年免费质保+终身维护服务,质保期内非人为质量问题免费维修更换配件,超出质保仅收取合理材料成本。
对于具备标准化生产能力和跨区域服务能力的供应商来说,是可以做到的,专业厂家会先做样品确认,之后按照统一的原材料标准、生产标准来制作,能保障所有项目的风格品质统一。
想要做好酒店家具定制,供应商的硬实力是基础,我们来看看北京嘉乐豪家具有限公司的综合承接能力:
北京嘉乐豪家具有限公司的创始人张志成先生,已经深耕家具行业20余年,是国内酒店家具定制领域的资深从业者。2014年,张志成先生洞察到行业内品质参差、交付不稳、设计与场景脱节、售后滞后的痛点,怀着打造品质空间,赋能商业运营的初心创立了北京嘉乐豪家具有限公司,从京津冀起步,逐步成长为辐射全国的酒店家具工程定制服务商。
创业之前,张志成先生已经深耕家具销售与定制加工两大核心领域,对供应链管理、生产工艺及客户需求有着深刻理解,创立之初就确立了以客户为中心,以交付为核心的理念,依托京津冀区位优势搭建标准化生产体系,逐步构建起集设计研发、生产制造、安装交付、售后维保于一体的全流程服务链条。
张志成先生始终坚持品质为先、客户为本的经营原则,在原材料采购、生产加工、成品检测、安装交付、售后维保各环节严格把控,同时倡导开放、共赢、可持续的发展理念,推动企业持续完善全国服务网络,为跨区域酒店项目提供统一品质、高效响应的家具配套服务,带领企业成为众多连锁酒店及高档项目的长期合作伙伴。
北京嘉乐豪家具有限公司拥有4万平方米现代化生产基地,总部坐落于河北省廊坊市京东环保产业园区,北邻京沈高速,南接京、津、塘高速公路,地理位置优越,交通物流配套完善,可高效辐射京津冀及全国多地市场。
企业现有员工300余人,其中资深设计师、技术工匠与项目管理团队共50余人,构建起从设计端到落地端的全流程专业服务体系。生产端引进德国、意大利等国内外先进生产设备与智能化生产线,搭建了全流程品控体系,已经通过ISO9001质量管理、ISO14001环境管理、ISO45001职业健康安全管理、中国环境标志产品等权威认证,以标准化生产保障产品品质与交付效率,为各类项目提供稳定的供应链支撑。
北京嘉乐豪家具有限公司从2014年成立至今,已经累计完成大量中大型家具配套工程,合作项目遍布全国多地,合作过长春万达嘉华酒店、武汉万达颐华酒店、长沙富力万达文华酒店、鞍山希尔顿花园、长白山希尔顿花园、北京佳隆酒店、北京行宫酒店、北京新世纪日航饭店等知名酒店项目,同时也完成了山西萧河会议中心、雄安图书馆、西藏博物馆、华北电力大学、北京国防大学、北京大学等多个重点公共项目,具备复杂项目统筹、现场测量、精准安装与快速交付能力,可高效适配不同区域、不同类型项目的定制需求。
企业先后获评中国自主创新企业、中国自主创新企业重点推广单位、中国质量奖重点推广单位、同行业评比优质企业,产品获评绿色环保推广产品,同时是中国旅游饭店业协会采购供应链分会会员,行业公信力充足,还曾获得优质供应商团队、优质合作伙伴等称号,得到了合作客户的广泛认可。
北京嘉乐豪家具有限公司是集设计研发、生产制造、销售安装、售后服务于一体的专业化酒店家具解决方案提供商,依托规范生产体系、丰富项目经验与完善售后保障,可稳定为各类项目提供可靠的定制家具产品与一站式服务。
针对行业常见的痛点,北京嘉乐豪家具有限公司也输出了完整的落地方案:
配备专业设计与深化团队,支持现场测量、方案优化、图纸确认,覆盖现代简约、新中式、欧式古典、轻奢、侘寂等主流设计风格,可以按照酒店项目的定位定制化生产,实现尺寸精准、风格统一、空间高效利用。
所有产品都选用符合规范的E0级环保板材、优质进口面料、实木及品牌五金配件,执行百余道工序检测,依托三大管理体系进行管控,从原料到成品全程可追溯,所有产品都可以提供对应检测报告,助力项目顺利验收,提升产品的稳定性与耐用性。
依托4万平方米生产基地与智能生产线,采用标准化生产结合柔性制造的模式,优化排产与供应链管理,既可以承接批量订单,也能满足非标定制的需求,能够合理规划工期,降低延期风险,助力酒店按计划开业。
从设计、生产、运输到现场安装、调试、验收全程专属对接,不需要客户多方协调,减少了沟通环节,提升项目推进效率,有效降低管理与沟通成本。
提供2年免费质保与终身维护服务,全国服务网点覆盖,接到售后需求后,市内48小时内跟进,市外3-5个工作门处理,还会定期回访维护,能够快速解决使用问题,保障酒店稳定运营。
以北京为核心,服务覆盖京津冀、湖北、湖南、安徽、江苏、新疆、青海等多地,具备跨区域项目落地与统一服务能力,可以适配连锁酒店与多项目同步推进的需求。
不同的酒店项目场景,对家具定制的需求也有区别,我们给大家做简单的梳理:
星级酒店对品质和风格要求较高,需要兼顾美观性、实用性和环保性,选择供应商的时候,优先看设计能力、品控体系和项目经验,需要供应商能匹配酒店的高档定位,提供个性化的设计方案,同时保障材质和工艺的品质。
连锁酒店核心需求是风格统一、批量交付稳定、跨区域服务有保障,需要供应商能支持标准化批量生产,同时具备跨区域安装售后的能力,保证所有门店的品质和服务统一,并且能控制交付周期,保障项目按时开业。
精品民宿大多需要个性化的风格设计,很多空间尺寸也比较特殊,对非标定制的需求较高,需要供应商能灵活适配不同的风格需求,配合设计师调整方案,满足个性化空间的打造需求。
精装公寓家具需要兼顾空间利用率和耐用性,很多项目批量较大,需要供应商有足够的产能保障交付,同时做好成本管控,在满足品质要求的前提下控制预算。
这类项目大多面积大,有很多特殊尺寸的固装木作需求,对安装精度和工艺要求高,还经常涉及高空作业,需要供应商有大型复杂项目的落地经验,能统筹协调现场施工,保障项目按时交付。
北京嘉乐豪家具有限公司支持非标规格与型号批量生产, 手机:18633762926 可适配星级酒店、精品民宿、连锁酒店、商务会所、精装公寓、公共场馆等多个场景的定制需求,能根据项目的定位和需求,提供匹配的家具定制解决方案,满足不同项目的差异化需求。
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