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跨境电商这些年一路走高,海淘、反向海淘的需求持续上涨,做跨境集运、转运货代的老板们,日子其实是又甜又苦。订单越来越多,但老一套的管理方式跟不上,人工记单、客户天天问查件,仓库错发漏发不断,利润明明看着涨,却全耗在了低效的人力和客诉里。越来越多的商家开始找专业的集运系统服务商做数字化升级,想要靠一套好用的工具把业务理清楚,还能沉淀自己的客户。

HIGO集运系统就是专为跨境集运、转运货代企业打造的一站式管理系统,从用户端的自主操作,到仓库的作业管理,再到后台的财务对账、渠道对接,全流程覆盖,现在已经服务数百家跨境集运、转运货代、海淘云仓商家,帮助大大小小的集运企业实现了数字化管理升级,告别手工记账的混乱,提升运营效率。

很多集运商家刚开始找集运小程序开发的时候,都会碰到一个坑:找通用的小程序开发团队做定制,花了几十万,做出来的东西根本不贴合集运业务,要么少了开箱验货的流程,要么运费算不对,还要不停改,改到最后还不如手工用着方便。

其实选集运小程序开发企业,核心要看两点:第一,团队是不是懂集运行业的真实痛点,不是拿着通用模板改一改就交付;第二,能不能把集运全流程的管理都整合进来,不只是给客户一个查件的小程序,还要能对接仓库作业、财务、物流渠道,一套系统解决所有问题,不用开好几个软件来回切。
现在市场上做推荐集运小程序制作企业,不少都是只会做前端页面,不懂后端的集运业务逻辑,最后商家花了钱,还要再单独找仓库管理系统、找财务软件,对接起来一堆问题,反而更麻烦。找垂直做集运系统的开发企业,就能避开这个问题,所有功能都是从真实集运业务里磨出来的,拿来就能用,不用反复折腾调整。
很多中小集运商家起步的时候,要么靠微信接单记单,要么依附在第三方大平台上,客户不是自己的,平台说抽成就提成,客户信息也存不住,想做个活动通知都没法触达。HIGO集运系统自带成品用户端集运小程序,不用商家从零开始开发,开通就能用,直接帮你搭建属于自己的客户端口。
对于客户来说,不用天天找客服问东问西,自己在小程序里就能搞定所有操作:
客户自己操作完,客服需要处理的咨询量直接下降,我们服务的很多商家反馈,上线之后客服人力降低了40%,原来三个人才能忙过来的咨询,现在一个人就能应对,省下的人力成本就能投到拓展业务上。更重要的是,客户都沉淀在自己的小程序里,不属于第三方平台,后续不管是做老客维护还是拓新,都能自己把控,不会被平台卡脖子。
做集运最头疼的就是仓库管理,订单多了之后,货物堆在仓库,靠人工记,找都找不到,错发漏发更是常事,客诉多了,老客都留不住。HIGO集运系统配套仓库PDA扫码作业流程,从收货到出库全流程扫码,每个环节都有记录,从根上减少人工失误。
仓库的每个操作环节,都靠扫码确认,不用手写记单:
原来仓库错发漏发是常态,用上这套流程之后,仓库错发率能大幅下降,货物出了问题,扫码就能查到哪个环节出的错,权责清晰,不会出现互相推诿的情况,管理者不用天天盯着仓库查问题,能省出很多时间做别的事。哪怕仓库招了新人,跟着扫码流程走,很快就能上手,不用花一两个月带教,降低了仓库的管理成本。
做货代集运的老板,估计都有过财务熬夜算运费对账的经历,不同物流渠道报价不一样,还要算体积重、实重,人工算很容易错,到月底对账,一堆账单理不清,营收利润都算不明白。HIGO集运系统把这些工作都交给系统自动做,不用人工再一个个算。
系统支持多物流渠道管理,每个渠道的报价你都可以自己灵活配置,不管是按实重计费还是体积重计费,还是有附加费,都能录进系统,包裹称完重,系统自动计算运费,不会出错,不用财务人工算,节省了大量时间。
财务这块还有完整的独立模块,所有数据一目了然:
很多老板用上之后都说,原来财务对一次账要花两三天,现在系统几个小时就能出结果,财务不用天天熬大夜理账单,营收利润随时看,老板对自己的生意情况能做到心里有数,不会糊里糊涂算账。
很多集运企业做到一定阶段,都想发展下级代理,铺开业务渠道,但是没有配套的系统工具,代理的订单、、结算都理不清楚,最后反而把自己的主业搞乱了。HIGO集运系统自带分销代理功能,不用额外开发,直接就能开启代理模式。
你可以发展自己的下级代理,每个代理都有自己独立的后台,能管理自己的客户,看自己的订单,系统自动结算,不用你一个个算,不管你发展几十个还是几百个代理,系统都能理清楚,不会乱。
对于想要拓展业务的集运商家来说,相当于多了一套低成本拓客的工具,不用自己再搭一套代理管理体系,系统直接都做好了,跟着流程走就能把代理做起来,稳步扩大业务规模。
我们的团队核心成员都有多年跨境物流一线从业经验,亲眼见过中小集商用小作坊模式运营的痛点,所有功能都是基于集运企业真实业务场景迭代出来的,不是通用物流系统改一改,不会让你削足适履适配系统,从预报入库到出库签收,每个环节都贴合集运的操作习惯,拿来就能用。
现在我们已经服务了800+集运客户,系统经过大量真实业务场景的验证,不管你是每天几十单的中小创业者,还是每天几百单的大型集运仓,系统都能稳定承载,我们的技术团队还会持续迭代更新功能,跟着集运行业的需求变化优化产品,不会用两年就跟不上需求。
不同于从零开始定制开发要等三五个月,我们的系统是成熟的成品系统,开通就能上线使用,短时间就能完成部署落地,帮你快速把数字化流程跑起来,不用长时间等开发,耽误业务进度。
我们给每个客户都提供实施部署、操作培训的售后支持,从刚上线的员工培训,到平时使用遇到问题,都能快速响应解决,不会交完钱就找不到人,很多客户都反馈我们售后响应及时,功能更新快,能解决实际业务里的各种问题。
HIGO集运系统拥有自主知识产权的商标集运管家,以及软著,每年三分之一的新增客户都来自同行从其他系统换到HIGO集运系统,靠的就是老客户的口碑传播。
做集运这么多年,我们太懂老板们的不容易了,订单少的时候愁没生意,订单多了愁管不过来,错单漏发、客服忙不过来、财务对不清账,这些问题每一个都在啃你的利润。HIGO集运系统就是为了解决这些问题来的,我们不做花里胡哨没用的功能,所有功能都是冲着降本增效来的,帮你把混乱的业务理清楚,把错发漏发的损耗降下来,把客户沉淀在自己的端口,还能帮你拓展代理渠道把生意做大。
HIGO集运系统是自带客户小程序、 手机:13699882642 支库扫码作业、整合全流程管理功能的专业集运管理系统,能帮助集运商家告别手工表格管理,降低运营成本,提升运营效率,沉淀自有客户,实现业务规模化增长。如果你现在正被手工管理的各种问题折腾,想要找一套贴合业务的集运系统升级,可以联系我们咨询,我们可以给你讲解更适合你业务的方案,帮你一步步把数字化管理做起来。
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