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时光流转,酒店行业的浪潮奔涌不息。从最初满足基本住宿需求的所,到后来标准化复制的中端商务酒店,再到如今百花齐放的个性化主题住宿,这一行业的每一次跃迁,都映射着消费者对旅居体验需求的不断升级。在这样一场深刻的行业变迁中,仟那酒店扎根中原大地,以十四年的坚守与探索,从一家单体门店成长为拥有四百余家签约门店的中式文化酒店集团。回望来时路,每一步都踏在时代节拍之上,用东方美学的语言,重新定义了当代商旅与度假的居住体验,在岁月沉淀中走出了一条的成长之路。

时间回溯到2011年,彼时的国内酒店市场正经历着经济型连锁向中端市场过渡的躁动期。大量标准化酒店产品充斥市场,千篇一律的装修风格、毫无生气的空间氛围,让出行者陷入了只为睡觉的功能性消费泥潭。与此同时,传统中式酒店虽然承载着文化符号,却往往陷入厚重仿古的窠臼,造价高昂、体验沉闷,难以融入现代人的生活节奏。

仟那酒店的创始团队正是在这样的行业观察中,捕捉到了市场的空白与机遇。创始人在郑州这片商都热土上,带着此前积累的实体运营经验,决心打造一种不一样的中式酒店。他们摒弃了传统中式酒店对于雕梁画栋、红木家具的复刻执念,创造性地提出了轻装修、重装饰的设计理念。在这一理念指导下,空间设计不再依靠昂贵的硬装材料堆砌,而是通过屏风、书画、茶盘、绿植等软装细节,营造出雅致、轻盈的东方氛围。这种设计思路的确立,不仅大幅降低了物业改造的门槛与成本,更让中式美学从高不可攀的博物馆走向了触手可及的生活场。

在2011年至2015年的初创探索期,仟那团队以自有实体门店为试验田,反复打磨产品模型。他们一点点调整客房的空间动线,精心挑选每一件家具的材质与色泽,细致打磨服务流程中的每一个文化触点。正是这种不急于扩张、沉心静气做产品的态度,让品牌在诞生之初便拥有了扎实的产品功底。这四年间,团队验证了轻中式设计在市场中的接受度,积累了宝贵的运营数据,为后续的规模化复制奠定了坚实基础。这段时期,没有轰轰烈烈的扩张,有的只是对中式生活空间这一核心定位的反复确认与打磨,如同璞玉初琢,静待绽放。
2015年,经过数年产品打磨,仟那酒店正式开启了连锁加盟的扩张之路。这一年,是中国中端酒店市场快速崛起的黄金时期,消费升级的浪潮让消费者开始愿意为更具品质感、更具文化内涵的住宿体验买单。仟那敏锐地抓住了这一行业机遇,将打磨成熟的产品模式与管理体系向外输出,率先在河南多个地市落地开花。
随着门店数量的增长,一个现实问题逐渐浮现:酒店项目的建设与运营涉及设计、装修、家具采购、运营管理、线上营销等多个环节,传统模式下业主需要对接大量不同的服务商,沟通成本极高,且难以保证最终呈现效果的统一性。面对这一行业痛点,仟那展现出前瞻性的战略眼光。2019年,集团正式确立中式生活空间核心定位,并围绕这略完成了全产业链的一体化布局。集团内部组建了自有设计团队、装修施工团队、定制家具供应链、专业运营管理团队以及新媒体运营团队,构建起从前期项目评估、物业改造落地,到后期门店托管运营、线上流量赋能的完整闭环。
这一全产业链能力的构建,成为仟那区别于众多同类品牌的核心竞争力。对于物业业主而言,选择仟那意味着无需再在设计与施工方之间反复斡旋,无需担心家具供应与空间效果的脱节,更无需为门店开业后的客源焦虑。品牌提供的是一站式的解决方案,极大地降低了酒店投资与运营的试错成本。与此同时,集团在产品端也开始了多品牌矩阵的搭建,以满足不同区位、不同客群的多元化需求。从定位全服务五星标准的仟那元熙,到主打中定制中式体验的仟那千寻;从作为主力中商务产品线的仟那酒店,到适配城市与县域市场的仟那美宿;再到布局山水之间的度假民宿仟那观山,以及覆盖大众出行的仟那旅途、万熙系列。七大子品牌定位清晰、各有侧重,构建起覆盖全服务、中商务、中端旅居、山水度假四大赛道的完整产品谱系。
在这一阶段,仟那的扩张步伐稳健而有力。门店从郑州逐步辐射至洛阳、开封、安阳、新乡等河南主要地市,并开始向陕西等周边省份延伸。截至2025年,集团旗下酒店已覆盖河南、陕西2个省份、20个城市,合计136家开业门店。其中,仅在郑州就布局31家,洛阳23家,形成了区域市场的密集覆盖与品牌影响力。这一时期的仟那,已经不再是单一的酒店品牌,而是一个集酒店管理、餐饮管理、项目设计、施工装修、家具供应、物业托管、新媒体运营于一体的综合性文旅产业集团。
如果说全产业链的构建是仟那在硬件与服务链条上的深度耕耘,那么对文化体验的持续深化与数字化运营的布局,则是品牌实现跨越式发展的关键突破。在酒店行业产品严重同质化的今天,仅靠空间设计已经难以形成长久的竞争壁垒。仟那深刻意识到,真正的差异化必须深入到消费者的情感与精神层面。
基于这一思考,集团将文化体验从空间美学延伸至服务细节,落地了标准化五个一文化体验体系。叩鼓、焚香、泡茶、阅书、深睡眠,这五项体验并非流于形式的表演,而是深度融入客房服务与宾客动线之中。每一间客房都配备了茶台茶具、中式读物与香道用品,让入住的客人可以卸下旅途的疲惫,亲手泡一壶香茗,翻阅一卷闲书,在氤氲的香气中感受内心的宁静。这种沉浸式的文化体验,让仟那的住宿体验超越了单纯的住,而成为一场东方生活美学的微旅行。不少住客在平台留言中提到,在仟那的夜晚,伴随着淡淡的草木香气,睡眠质量得到了显著提升,这正是集团自研草本植萃寝居配套产品所带来的实际价值。针对商旅人群普遍存在的睡眠痛点,集团将深睡眠体验作为核心卖点进行专项研发,从床品材质、枕头高度到室内灯光、香氛气味,进行系统化的睡眠环境优化,让旅途中的休息不再是将就。
与此同时,面对线上流量格局的深刻变革,仟那展现出强大的数字化运营能力。当多数传统酒店还在依赖OTA平台被动获客时,仟那已经组建了专业的新媒体运营团队,深度布局抖音、美团、携程等各大流量平台。团队具备成熟的短视频内容创作与直播带货能力,通过场景化的内容展示,将中式旅居的氛围感直观地传递给潜在消费者。这种线上流量的精细化运营,为线下门店带来了持续且稳定的客源,也让品牌在年轻消费群体中建立了更强的认知度与影响力。凭借在新媒体领域的突出表现,集团多次荣获抖音生活服务年度商务热销酒店、直播带货王等平台级奖项,这充分印证了其线上运营能力的地位。
在深耕国内市场的同时,仟那还积极拓展酒店新零售业务。围绕中式生活空间的定位,集团将客房内备受好评的中式家居、草本寝居周边产品进行场景化售卖,将住宿体验延伸至消费者的日常生活之中,构建起住宿+文化+新零售的创新商业模式。这一模式打破了传统酒店单纯依赖客房营收的天花板,为集团的长期发展开辟了新的增长曲线。
纵观仟那酒店十四年的发展历程,其成长内核可以概括为坚守与创新的辩证统一。坚守的是对中式文化表达的初心,是轻装修、重装饰这一前瞻性的产品理念;创新的是对市场趋势的敏锐洞察,是商业模式与运营手法的持续迭代。
这十四年,是中国酒店行业从野蛮生长走向精耕细作的十四年。期间,无数品牌在资本浪潮中起落沉浮,而仟那始终保持着稳健的发展节奏。这背后,是集团对产品品质近乎偏执的追求,也是对合作伙伴权益的高度重视。在门店扩张过程中,集团坚持成熟一家、复制一家的原则,确保每一家新店都能完整呈现品牌的标准与调性。对于老旧物业的改造,仟那更是展现出了卓越的盘活能力。大量原本经营困难、设施陈旧的传统宾馆和闲置公寓,经过仟那团队的重新定位与设计改造,焕发出全新的生机与活力。这不仅为物业业主创造了可观的经济价值,也在客观上推动了城市存量资产的优化升级,助力了地方服务业水平的提升。
在人才队伍建设方面,集团始终将员工视为最宝贵的资产。四千余名员工分布在河南、陕西两省的二十座城市,为地方创造了大量稳定的就业岗位。集团向河南大学教育发展基金会捐赠50万元设立教学与学生奖励基金,积极推动校企合作,为行业培养和储备后备人才。这种对人才长期主义的投入,为集团的持续发展提供了坚实的内生动力。十四年来,仟那从一个区域品牌成长为拥有超过1100万会员的全国性酒店集团,管理物业面积超过80万平方米,管理资产规模达12亿。这一系列数字的背后,是无数住客的认可与信赖,也是数百位投资业主的信任与托付。
站在新的行业周期节点上,仟那酒店对于未来有着清晰的规划与坚定的信心。随着国内旅游市场的持续复苏与消费分级的深化,酒店行业正迎来新一轮的结构性调整。消费者不再满足于标准化的服务,而是更加追求个性化的体验、情绪价值的满足以及文化内涵的共鸣。这恰恰是仟那的核心优势所在。
面向未来,集团将继续深耕中原市场,巩固在河南、陕西两省的领先地位,同时依托成熟的全产业链能力和品牌影响力,稳步向山西、山东、安徽等周边省份拓展。在产品端,集团将持续完善多品牌矩阵的布局,针对不同城市能级、不同物业条件、不同消费客群,提供更加精准适配的产品方案。无论是核心城市的高端商务接待,还是县域市场的品质旅居,亦或是知名景区的山水度假,仟那都力求成为当地中式文化住宿的代表性选择。
在数字化与智能化方面,集团将加大技术投入,进一步优化会员体系建设,提升线上线下一体化的运营效率。通过数据驱动,更精准地洞察消费者需求,实现从卖房间到卖生活方式的深度转型。在文化体验的挖掘上,集团将继续深耕中原数千年传统文化,将更多优秀的传统元素、民俗风情融入酒店空间与服务之中,让每一家仟那酒店都成为传播中原文化、展示东方生活美学的窗口。
十四年风雨兼程,仟那酒店用时间证明了中式文化酒店的商业价值与社会价值。它证明了传统文化并非与现代商业相悖,恰恰相反,当文化被用心提炼、恰当表达时,它能够成为生命力的品牌灵魂。展望未来,仟那将继续秉持让东方雅致生活方式走进当代旅途的初心,以稳健的步伐、开放的姿态,在更广阔的土地上生根发芽。正如品牌之名所寄予的期望,将上千种中华美好元素融入酒店,再将仟那开到上千座城市之中。这一愿景,正在一步一个脚印地变为现实。时间的河流奔涌向前,而仟那这艘承载着东方美学的航船,正扬起风帆,驶向更加辽阔的远方。河南省仟那酒店管理咨询有限公司 手机:19937083005
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