凯里市民为凯里供电局优质服务竖起"大拇指"
3月17日，黔东南州和凯里市消费者协会在凯里市大十字开展“3.15”国际消费者权益日宣传活动，凯里供电局组织工作人员积极参与了这次活动，为过往市民讲解和宣传安全用电知识，解答用户用电咨询，特别是该局推行的10种电费缴纳方式很受市民称赞。
活动现场，该局工作人员身着统一的工作制服，冒着低温天气，热情地就优质服务、电网建设、业扩报装、电费缴纳等方面问题接受了群众咨询，为用户解疑答惑，并将居民用电指南、安全用电小常识、10种电费缴纳方式、智能电表更换等宣传手册发放给过往的群众，让广大市民更多地体会到供电企业的优质服务工作，进一步拉近了用户与供电企业的关系。
据了解，本次活动共发放各种宣传手册2000余份，为300余人过往市民提供咨询和解答。图为一位老太太听了工作人员的热情服务和耐心为她讲解供电局推行的10种电费缴纳方式，对该局服务感到很满意，并竖起了“大拇指”。(陈举 摄影报道)
